5
Çözüldü
ING Hayal Kırıklığı Yarattı...
"Teşekkürler"
Birkaç ay önce karşıma çıkan bir reklamından etkilenip başvurdum ve ING Tur...uncu Hesap Kartım hemen geldi, ama o aralar yoğundum ve kullanıma bile açma
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Gülten
Doğrulanmış
Nisan 2018'den beri üye
Şikayetleri
1
Akbank Ve Kuryenet'in Sorumsuzluğu!
Mart'in 3'ünde Akbank'a mobilden başvurdum ve görüntülü onay sürecinden sonra SMS ile kartın kuryeye verildiği bilgisi g...eldi. Bugün ayın 20'si yani tam 17 gün geçti ve gerek Akbank müşteri hizmetleri (bol bol talep alıyorlar) gerek Kuryenet (canlı birine ulaşmak imkansız sadece tele sekreter! ) ile
Yorumları
1
Gardrops İade Edilen Ürünüm Hk.
#70166620 sipariş numaralı ürünümü alıcıya yolladım. Ürünün bedenini belirtmeme rağmen ve gönderirken özellikle inceledi...ğimde hiçbir lekeli bir durum olmamasına rağmen alıcı ürünü aldıktan sonra bedeni olmadı ayağıyla iade talebi oluşturdu ve ürünü lekeli gönderdiğimi kargo paketininde yırtık şekild
Gülten
6 Ağustos 2024 03:241.584
Yalan söylüyorsunuz! Canlı destek hattınız yok! Yapay zeka standart beş seçenekle engelliyor ve derdimizi anlayamıyoruz. Yok efendim canlı destekten arkadaşları aksiyon alacakmış. Yalan! Hem de günün hiçbir saatinde canlı bulunmuyor destek attığınızda. Zaten kendinize güveniyor olsanız böyle kaçak güreşmez doğru dürüst bir müşteri hizmetleri hattınız olur ve telefondan yardımcı olursunuz. İnsanların sırtından o kadar para kazanıyorsunuz bir müşteri hizmetleri ekibi kuramıyor musunuz bir 850'li hat alamıyor musunuz? Hafta sonları ürün onayı bile yapamıyorsunuz. Hafta içi de canınız ne zaman isterse. Yoksa siz uygulamayı tek bir kişiyle mi yönetiyorsunuz? Bence sizin artık denetlenmenizin zamanı geldi. Muhatapsız bir sistem her zaman şaibelidir nokta!
1
Gardrops Canlı Destek Yazmış Ama Canlı Destekleri Yok!
Gardrops adlı uygulamadan #78411443 kodu ile bir parfüm aldım, alırken 'alıcı koruma ücreti' adı altında bir ücret kesil...di. Ürün (Boss parfüm) geldiğinde ürünün orijinal olmadığını anladım zira yıllardır kullandığım parfüm. Satıcı sağ olsun sorun çıkarmadı, iadeyi kabul etti, ben de tarafıma Gardrop
Gülten
6 Ağustos 2024 03:156.222
Çok haklısınız Semih bey. Gardrops denen ne olduğu belirsiz bir uygulamanın hepimize yaşattığı benzer sorunları çok güzel ifade etmişsiniz. Ama bunun karşılığında aldığınız yanıt yine bir "cansız destek" ten gelmiş. Şaka gibi! Evet sanırım bunları BTK'ya ve Tüketici Hakları'na şikayet etmenin zamanı geldi.
Destekledikleri
1
Gardrops Canlı Destek Yazmış Ama Canlı Destekleri Yok!
Gardrops adlı uygulamadan #78411443 kodu ile bir parfüm aldım, alırken 'alıcı koruma ücreti' adı altında bir ücret kesil...di. Ürün (Boss parfüm) geldiğinde ürünün orijinal olmadığını anladım zira yıllardır kullandığım parfüm. Satıcı sağ olsun sorun çıkarmadı, iadeyi kabul etti, ben de tarafıma Gardrop