4
Çözüldü
12 Ocak 13:0025
"Telafi ile sorunum şimdilik çözüldü, fatura konusunda yardımcı oldular ve en önemlisi tavanım için yardımcı olacaklarını söylediler."
Gülnihal şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Gülnihal
Doğrulanmış
Ocak 2019'den beri üye
Şikayetleri
TurkNet'in Kurulum Ücreti Ve Altyapı Bilgilendirmesinde Şeffaflık Sorunu
25 Haziran 2025 tarihinde TurkNet’e, resmi web sitelerinde belirtilen "Başka operatörden geçişte kurulum ücreti alınmaz"... kampanyası ile geçmek istedim. Üstelik TurkNet’in resmi web sitesinde "Yerleşik operatör alt yapısındaysan ₺840 kurulum ücreti ödemezsin" ibaresi açıkça yer almakta. Ancak "yerleş
Destekledikleri
1
TurkNet Müşteri Hizmetleri Sorunları Çözmekte Yetersiz Kalıyor
TurkNet en küçük sorunu bile haftalarca çözemiyor. Arkadaşını getir kampanyasından faydalandım, fatura çıkmaması gerekir...ken çıktı. Aradım, görüştüm, ilgilenip döneceklerini söylediler. Bir haftada küçücük bir konuyu bile çözemediler. Her konuda böyle; TurkNet'in müşteri hizmetleri numarası bile yok,
Yanlış Abonelik Nedeniyle Fatura Şoku
8 Ekim 2024 23:315.572
19 Eylül 2024 tarihinde bilgim dahiline olmadan 9222 servisine aboneliğim aktifleştirilmiş olup 288,50 Türk Lirası olan ...faturam 479,77 Türk lirası olarak yükselmiştir. Fatura içeriğine bakılınca 11,08 Türk lirası+18,00 Türk lirası+30,00 Türk lirası ek ücretlendirme olarak gözükmektedir. Bu ücret ekl