Lazer Epilasyon Cihazı Cildimde Kızarıklık Ve İz Yaptı Ücret İadesi İstiyorum
Hepsiburada üzerinden Philips Lumea brı921/00 Lazer Epilasyon IPL Tüy Alma Cihazını satın aldım. Ürünü kullandıktan sonr...a cildimde ciddi kızarıklıklar ve izler oluştu (fotoğraf ektedir). Sağlık açısından mağduriyet yaşadım. Bu nedenle ürünün ücret iadesini talep ediyorum.

Yaklaşık 2 aydır Philips Lumea SC1997 cihazını düzenli olarak kollarımda kullanıyorum. Cihaz tüy azaltmada oldukça etkili olsa da, kullandığım bölgelerde ciltte belirgin leke ve kararmalar oluştu. Bu durum her uygulamada tekrar ediyor ve lekeler geçmiyor. Cihazı kullanmadan önce ya da sonra herhangi bir krem veya losyon da kullanmadım. Cihazı Teknosa’dan satın aldım ve hâlâ garanti kapsamında. Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Cildimde oluşan bu kalıcı lekeler nedeniyle mağdur oldum ve çözüm talep ediyorum. Ürünümün incelenmesini, gerekirse değişimini veya iadesini istiyorum.

