to read complaints and reviews, or file yours.
Gülizar Eczanesi (Tavas) İstenenden Farklı İlaç Verilmiş
04/07/2026 tarihinde saat 15:00 civarında, 12 aylık bebeğimin gaz ve tuvalet sorununa çözüm bulmak için Denizli/Tavas’ta... bulunan Gülizar Eczanesi’ne başvurdum. Nöbetçi olan tek eczane olduğu için özellikle oraya gittim ve lapileks marka lavman istedim. Orada eczacı olduğunu öğrendiğim Gülizar Hanım,
Şikayetinizde yer alan iddialar gerçeği yansıtmamaktadır. Olay anına ilişkin iş yerimizde bulunan güvenlik kamera sistemine ait sesli ve görüntülü kayıtlar muhafaza edilmektedir. Söz konusu kayıtlarda, tarafınızca talep edilen ilaç adı, tarafımızca yapılan bilgilendirmeler ve olayın tüm gelişim süreci açıkça yer almaktadır. Kayıtlar incelendiğinde, tarafınızca talep edilen ilacın bebek için uygun görülmemesi nedeniyle, çocuğunuzun sağlığı gözetilerek yaşına ve kullanım amacına uygun olan ürün tarafımızca önerilmiş ve verilmiştir. Bu süreçte gerekli bilgilendirmeler yapılmış olup, şikayetinizde ileri sürülen "yanlış ilaç verildiği" yönündeki iddialar gerçeği yansıtmamaktadır. Ayrıca, eczaneden teslim edilerek iş yeri dışına çıkarılan ilaçların saklama koşullarının korunup korunmadığının tespit edilmesi mümkün olmadığından, yürürlükteki eczacılık uygulamaları ve ilaç güvenliği ilkeleri gereği iade alınmaları mümkün değildir. Saygılarımızla...
