Gülizar Eczanesi (Tavas) İstenenden Farklı İlaç Verilmiş

04/07/2026 tarihinde saat 15:00 civarında, 12 aylık bebeğimin gaz ve tuvalet sorununa çözüm bulmak için Denizli/Tavas’ta bulunan Gülizar Eczanesi’ne başvurdum. Nöbetçi olan tek eczane olduğu için özellikle oraya gittim ve lapileks marka lavman istedim. Orada eczacı olduğunu öğrendiğim Gülizar Hanım, ellerinde lapileks olmadığını söyleyip başka bir marka önerdi. Ben de “bebek için uygun mu” diye sorduğumda, “bebek mi, o zaman bunu vereyim” diyerek poşete gliserin fitil koymuş.

O anki telaşla fitilin ne olduğunu fark edemedim, eve gelince gördüm. Ürünü iade etmek için önce eşim eczaneye gittiğinde, ilk etapta “alırız” denilmiş, ardından “soğuk zincir bozuldu, alamayız” denerek geri çevrilmiş. Bunun üzerine ben bizzat eczaneye giderek Gülizar Hanım’a, kendilerinden lavman istediğimi, neden fitil verdiklerini ve çocuğuma bir zarar gelse bunun sorumluluğunu nasıl alacaklarını sordum. Bana “hiçbir şey olmaz, kakao tozu o” şeklinde son derece lakayıt ve hafife alan bir cevap verdi.

Ben kendisine iade peşinde olmadığımı, isterlerse ilacı çöpe atabileceklerini; ama insan sağlığı gibi hassas bir konuda bu kadar yanlış ve dikkatsiz ilaç verilmemesi gerektiğini söyledim. Buna rağmen eczacı Gülizar Hanım, bana “şov yapmaya gelmişsin” diyerek hakarette bulundu. Hem bebeğime yanlış ürün verilmesi hem de yaşanan bu süreçte özür dilenmek yerine bana karşı hakaret edilmesi, insan sağlığına ve meslek etiğine tamamen aykırı, kabul edilemez bir davranıştır.

Bu nedenle Denizli/Tavas Gülizar Eczanesi’nden ve özellikle Gülizar Hanım’dan şikayetçiyim. Eczacı hakkında tarafıma yönelttiği hakaret nedeniyle gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu eczanenin insan sağlığı açısından daha sıkı şekilde denetlenmesini talep ediyorum.