4
Çözüldü
Massimo Dutti Çantamın Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Yok
27 Mart 16:24256
"Şikayetimden 1 gün sonra teslimat yapıldı"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Gülcan
Doğrulanmış
Haziran 2019'den beri üye
Şikayetleri
1
Adres Değişikliği Talebim Dikkate Alınmadı, Güvenim Sarsıldı
5 Haziran 2025 10:45541
30 Mayıs 2025 tarihinde Marks and Spencer online mağazasından sipariş oluşturdum. 1 Haziran 2025'te yanlış adres seçtiği...mi fark ettim (adreslerimde İzmir'deki kardeşimin evi kayıtlıydı). Paketimde hareket olmadığı için adres değişikliği yapılarak İstanbul'daki kendi adresime yönlendirileceği söylend
Destekledikleri
1
Massimo Dutti Online Siparişim Bir Ayı Aştı, Hâlâ Teslimat Ve Bilgilendirme Yapılmadı
16 Aralık 2025 11:38424
18 Kasım tarihinde Massimo Dutti online mağazasından bir çift çizme siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine ra...ğmen ürünüm hala teslim edilmedi ve sistemde kargo firması bilgisi dahi göremiyorum. Sipariş numaram 30136632863. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, konunun araştırılı
1
Online Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
22 Mayıs 2025 18:47618
01.05.2025 tarihinde M&S mağazasından online alışveriş yaptım. Kargo henüz ulaşmadı. Elime ulaşmadığı için iade de yapam...ıyorum. Müşteri temsilcisini arıyorum günlerdir. Kayıt alıp size döneceğiz deniyor. Dönülmüyor. Kimden neyi soracağımızı da bilmiyoruz. En son kargo çıkmamış yola dendi.