Samsun Yeşilyurt Atasun Optik’ten yaklaşık 2 ay önce garantisi olan güneş gözlüğümün camı için sipariş verdim. Bu süre b...oyunca ne arayan oldu ne soran, sürece dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Defalarca mağazaya gidip görüştüğümde “gelin paranızı iade edelim, yapabileceğimiz bir şey yok” de...
Kupon Kullanımı Sırasında Kuponun Kaybolması Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
Bu 2. Oldu. Tam alışverişimi yapıyorum kuponu görüp bir hevesle kart bilgilerimi girdiğim anda kupon ekranda kayboluyor ...kuponsuz olarak fark etmeden alışveriş yapıyorsunuz. 1. Sinde müşteri hizmetleriyle görüştüm yapacak bir şey olmadığını sert bir dille ifade etti ama 2. Dede aynı şeyi yaşayınca ya...
Samsung'dan aldığım 28 bin lira değerinde televizyonumun dun ekranı çatladı fiyat bilgisi istedim. Sadece ekran için 27 ...bin lira istenildi. 28 bin liraya aldığım televizyonumun sadece ekranının 27 bin liraya değişilmesi açıkçası çok etik gelmedi. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Migros sanal marketten sipariş verdim. Sipariş verdiğim ürünler indirimde olduğu halde kartımdan ödeme esnasında indirim...siz fiyat alındığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptalini istedim. Tamam iptal edildi denilmesine rağmen siparişim kurye tarafından kapıma getirildi. Bend...
A101'den bebeğim için küçük sandalyeler aldım fakat faturasını almayı unuttum. Bir hafta sonra bebeğim oturmayınca değiş...im ya da iade talep ettim. Faturam olmadığı için yardımcı olamayacaklarını, yapacak bir şey olmadığını söylediler. Bir haftalık ürün dökümüne bakıldığında haftada iki veya üç tane ...
Trendyol ElektroFast1 satıcısından beyaz saat kordonu sipariş ettim. Ellerinde ürün kalmadığı için 'ya tutarsa' mantığıy...la bana farklı desen ve renklerde kordon gönderildi. Sonrasında satıcı, yanlışlık olduğunu ve ürünü tedarik edeceğini, görünen yorum kısmına, okuyan insanların güvenini sarsmamak a...