Amazon üzerinden Leeggo adlı satıcıdan bir cam silme robotu satın aldım. Ürün elime ulaştığında bozuk olduğunu fark etti...m; çalışmıyor ve kullanılamaz durumda. Ürünü hemen iade etmek istedim, ancak satıcı kesinlikle ilgilenmedi ve geri gönderim barkod numarası vermediği için ürünü geri gönderemiyorum...
Vestel yetkili bayiden satın aldığım klimam, teslimat günü arızalı olarak elime ulaştı. Ürünün bozuk gelmesini hemen yet...kili servise bildirdim fakat servis yedek parça temin etmiyor ve müşteriyle ilgilenmiyor. Bu süreçte Vestel müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; özellikle Ankamall bayisinden...
Doğum sonrası kullanmak amacıyla aldığım korse kusurlu geldi. Ertesi gün ürünü hemen iade etmem rağmen aylardır sadece t...elefonda ücreti kartınıza ilettik efendim diye oyalıyorlar. Her telefonu açtığında sizi bir şekilde oyalıyor. Alışveriş yaparsanız para iadesi asla alamazsınız bilginiz olsun.
Vestel elektrikli araç şarj aleti satın aldık. Ürün bayiye ulaşmasına rağmen montaj için bayiye ulaşamıyoruz. Aracımızı ...bu yüzden pahalı bir şekilde çeşitli yerlerde şarj etmek zorunda kalıyoruz. Bayi hizmeti çok kötü.. Arıza durumunda da belli ki aynı sıkıntıları yaşayacağız.