Amazon üzerinden Leeggo adlı satıcıdan bir cam silme robotu satın aldım. Ürün elime ulaştığında bozuk olduğunu fark etti...m; çalışmıyor ve kullanılamaz durumda. Ürünü hemen iade etmek istedim, ancak satıcı kesinlikle ilgilenmedi ve geri gönderim barkod numarası vermediği için ürünü geri gönderemiyorum...
Vestel yetkili bayiden satın aldığım klimam, teslimat günü arızalı olarak elime ulaştı. Ürünün bozuk gelmesini hemen yet...kili servise bildirdim fakat servis yedek parça temin etmiyor ve müşteriyle ilgilenmiyor. Bu süreçte Vestel müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; özellikle Ankamall bayisinden...