Hizmet Kalitesi ve Müşteri Memnuniyeti Hakkında Geri Bildirim
En az 20 yıllık müşterisi olduğum Figen Cafe & Patisserie'nin (Cebeci) maalesef son 1 yıl içinde belirgin şekilde hizmet... kalitesini düşürdüğünü görmekteyim. Garsonlar, ne yazık ki sorun çözme odaklı olmaktan çok haklı çıkmaya çalışıyor ve müşteri-satıcı diyaloğunu sağlayamıyor. Üst üste yaşadığım ve...
Dyson Servis Hizmetlerinde Problem
Ankara Kentpark'ta bulunan Dyson yetkili servisine teslim ettiğim Dyson marka elektrik süpürgesinin tamiratı yapıldığına... dair 15.03.2024 tarihinde SMS ile bilgilendirildim. Ürünün 2 gün içinde, teslim ettiğim servis merkezinden alınabileceği, bu süre içinde alınmazsa kargo şirketine verileceği bildi...
Yeni Aldığım Bosch Marka Buzdolabı İle İlgili Sorun
15.10.2023 tarihinde Ankara Forum AVM Media Markt'den Bosch marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldık.... O tarihlerde beyaz eşyada kampanya mevcuttu ve öncelikle %15 indirim ile çamaşır ve kurutma makinesi almaya karar verdik. Ancak buzdolabı da alırsak indirim %20 olacağı bilgisi ve...
Media Markt Yeni Alınan Bosch Marka Buzdolabı İle İlgili Sorun
15.10.2023 tarihinde Ankara Forum AVM Media Markt'den Bosch marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldık.... O tarihlerde beyaz eşyada kampanya mevcuttu ve öncelikle %15 indirim ile çamaşır ve kurutma makinesi almaya karar verdik. Ancak buzdolabı da alırsak indirim %20 olacağı bilgisi ve...