5
Çözüldü
1 Aralık 2025 12:23351
"Zor da olsa faturaya ulaşabildim."
Gökmen şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Gökmen
Doğrulanmış
Temmuz 2020'den beri üye
Şikayetleri
5
Çözüldü
29 Eylül 2025 09:45222
"Teşekkürler."
Gökmen şikayetini yayından kaldırdı
Yorumları
Yapılandırma Talebim Gerekçesiz Reddedildi, Çözüm Ve Açıklama Alamadım
VakıfBank ek hesabım için yaklaşık 1 milyon tl tutarında yapılandırma talebinde bulundum. Talebimi 10 gün önce hem mobil... uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla ilettim. Ancak, yapılandırma talebim hiçbir gerekçe sunulmadan reddedildi ve tarafıma yeterli bir açıklama yapılmadı. Müş
Gökmen
22 Ağustos 2025 12:392.686
CİMER'e şu şekilde bir talep ilettim, size de tavsiye ederim. Bunun BDDK tarafından düzeltilmesi gerekiyor. "Xx Bankasında bulunan Kredili Mevduat Hesabı (KMH) borçlarımın yapılandırılmaması hususunda mağduriyet yaşamaktayım. Bankalar, KMH bakiyesinin yalnızca faiz kısmı ödendiği takdirde hesabı “gecikmeye düşmemiş” olarak değerlendirmekte ve bu nedenle yapılandırma talebimi kabul etmemektedir. Oysa ki, ana parası ödenmeyen KMH hesaplarında her ay faiz işlemeye devam etmekte ve borç yükü artmaktadır. Diğer tüm ödenemeyen borçların yapılandırmaya tabi olmasına rağmen, yalnızca faiz ödemesi yapıldığında KMH’nin yapılandırma kapsamı dışında bırakılması, yükümlülüklerini yerine getirmeye çalışan vatandaşların aleyhine sonuç doğurmaktadır. Bu nedenle, Kredili Mevduat Hesaplarında “gecikme” tanımının ana parayı da kapsayacak şekilde düzenlenmesi ve ilgili yasal çerçevenin bu doğrultuda güncellenmesi hususunda gereğini bilgilerinize arz ederim."
5
Çözüldü
Ek Hesap Yapılandırma Talebimin BDDK Kararına Rağmen Reddedilmesi
"Şikayetvar sayfasına teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
VakıfBank’ta bulunan ek hesabımın borcu 650.000 TL olup, faizlerle birlikte... toplam borcum şu anda 726.000 TL’ye ulaşmıştır. 10 Temmuz’da BDDK tarafınd
Gökmen
22 Ağustos 2025 12:373.972
CİMER'e şu şekilde bir talep ilettim, size de tavsiye ederim. Bunun BDDK tarafından düzeltilmesi gerekiyor. "Xx Bankasında bulunan Kredili Mevduat Hesabı (KMH) borçlarımın yapılandırılmaması hususunda mağduriyet yaşamaktayım. Bankalar, KMH bakiyesinin yalnızca faiz kısmı ödendiği takdirde hesabı “gecikmeye düşmemiş” olarak değerlendirmekte ve bu nedenle yapılandırma talebimi kabul etmemektedir. Oysa ki, ana parası ödenmeyen KMH hesaplarında her ay faiz işlemeye devam etmekte ve borç yükü artmaktadır. Diğer tüm ödenemeyen borçların yapılandırmaya tabi olmasına rağmen, yalnızca faiz ödemesi yapıldığında KMH’nin yapılandırma kapsamı dışında bırakılması, yükümlülüklerini yerine getirmeye çalışan vatandaşların aleyhine sonuç doğurmaktadır. Bu nedenle, Kredili Mevduat Hesaplarında “gecikme” tanımının ana parayı da kapsayacak şekilde düzenlenmesi ve ilgili yasal çerçevenin bu doğrultuda güncellenmesi hususunda gereğini bilgilerinize arz ederim."