4
Çözüldü
11 Ağustos 2025 12:21209
"Sorunumu siparişimi iptal ederek çözdüm. Teşekkürler..."
Global şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Global
Doğrulanmış
Şubat 2025'den beri üye
Şikayetleri
Yorumları
Upway Store'dan Aldığım Ürün 1 Haftada Arızalandı!
31 Ocak 2025 16:34142
Upway alışveriş sitesinden aldığım ürün, 1 hafta kullanımdan sonra arıza verdi. Ürünü, garanti kapsamında tamir için gön...derdim. Ne yazık ki sağlam gönderdiğim ürün, kırık ve büyük ihtimalle iade edilen bir ürün olarak geri gönderildi. Gönderdiğim üründe koku yoktu, ancak bana gelen üründe vardı. İl
Global
1 Şubat 2025 16:17142
Müşterimiz ürünü kırık olarak bize gönderdi. Kargo paketini özensiz yapmıştı. Normalde kırık ürün garanti kapsamından çıkar. Buna rağmen biz müşterimizin ürünün ana parçasını değiştirdik ve kendisine gönderdik. Ürünün içi açılmadı. Tornavida kullanılmadı. Ancak müşterimiz üründe tornavida çizikleri olduğunu iddia etti. Bize kırık gönderdiği, kullanımdan dolayı filtresinin kirlendiği ürünü yenisiyle değiştirmemizi istedi. Bu teklifi kabul edilmedi. Bu sebeple buraya yazmış.