to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak 2025'den beri üye
Barbour'dan aldığımız yün montu, tüy dökülmesi sebebiyle iade etmek istedik. Ancak, 'yün olduğu için olabilir' cevabıyla... karşılaştık. O kadar para verdiğimiz monttan öbek öbek tüy çıkması imkansız. Tekstil sektörünün ve müşteri odaklılığının geldiği bu nokta gerçekten üzücü.
Bershka dan bir adet ürün aldım. Ancak iade edemiyorum. Sadece sanal asistana yönlendiriliyorum. Her gün bunun için efor... harcıyorum müşteri hizmetleri belli bir saat aralığında çalışıyor. Dün ulaşmaya çalıştığımda 11:07 de yazıp 14:37 de cevap aldım. Ekran başında da bekleyemediğim için görüşemedim.