5
Çözüldü
"Sorular bitti. Sağ ol beyler"
Gerek şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Gerek
Doğrulanmış
Mart 2023'ten beri üye
Şikayetleri
Bilgilendirme Yapılmadan Faturada Beklenmedik Artış Yaşadım
3 Haziran 2025 13:49155
Sormadan fiyatlarda ani artış oldu. Anlaştık, Türk Telekom yetkilileri beni bir kere aradılar ve bu aydan itibaren fatur...alarda ufak bir artış olacağını söylediler. Fiyatın 660 TL'de sabitleneceğini belirtmediler. Bugün, 3 Mayıs'ta yaklaşık 900 TL'lik bir fatura aldım. Bunu nasıl açıklıyorsunuz? Bana
Yorumları
Üç Yıllık Vatandaşlık Başvurusu Sürecinde Belirsizlik Ve İletişimsizlik
13 Mayıs 17:376.820
Ankara Yenimahalle Nüfus ve Vatandaşlık biriminde yürütülen vatandaşlık başvurum üç yıldır sonuçlanmadığı için mağduriye...timi belirtmek istiyorum. 26.10.2023 tarihinde resmi olarak başvurumu yaptım; aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen dosyam önce arşiv araştırmasına alındı, daha sonra tekrar eski
Gerek
16 Mayıs 20:126.820
Abi, benim ki de ayne uzun süre kaldı, yapacak bir şey yok, orada da insanlar çalışmakta, ama hangi birimize yetişsin, benim 2,5 sene devam etti, be dün haber aldım, Vatandaşlık sonuçlandırma durumda olduğunu öğrendim. Ne yapalım, yoğun insanlar çalışıyor, birimize yetişmeye bazden zor olur.
Yanlış Fatura Tutarı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
3 Haziran 2025 14:46144
Benim faturamın 643 TL olması gerekirken, faturama 1.150,5 TL yansıtıldı. Aradığımda arıza olduğu söylendi, şimdi ise fa...turanın düzeltilmesini istiyorum fakat kimse ilgilenmiyor. Bu durumdan şikayetçiyim. Türk Telekom'un bu konuda gerekli önlemleri almasını ve faturamın düzeltilmesini talep ediyorum
Gerek
3 Haziran 2025 15:48144
Benimkini aynısını yaptılar, müşteri hizmetleri aradım, yüzüme kapattılar telefonu. Bu şirket tarafından yapılan işler çok kötü. Başka bir operatöre geçeceğim
Destekledikleri
1
1000 Mbps Hız Sorunu Çözülmüyor Ve Faturada Haksız Ücret
TurkNet üzerinden Aksaray Merkez’de kullandığım 1000 Mbps internet hizmetimde haftalardır ciddi hız sorunu yaşıyorum. Da...ha önce 100 Mbps olan paketimi 1000 Mbps’e yükselttim ve bunun için ekstra ücret ödüyorum ancak bugün geldiğimiz noktada 100 Mbps’i dahi alamıyor, bazı zamanlarda hızımın 20 Mbps s