Bugün akşam 20 senedir severek gittiğim Çınaraltı Çengelköy'de, çay gelmeyince kalktım ve garsona bana hesap yazmamaları...nı söyledim. İlk kez bir garsonun sözlü ve fiziksel saldırısına uğradım. Araya işletme müdürü girmek zorunda kaldı. Ben hala yapıcı bir şekilde konuşmaya çalışırken elimi alıp itti...
Akbank mobil uygulamasına bugün yaklaşık 30 dakikayı aşkın süredir giriş yapmaya çalışıyorum ancak “şu anda hizmet verem...iyoruz” hatası alıyorum ve bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamaya giremediğim için acil olan işimi halledemiyor, bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Mobil bankacılık hizmetinin kesi...
Desteklediği Şikayetler(3)
1
Personelin Kaba Tavrı Ve Tuvalet Kullanımında Çözüm Sunulmaması
Çok kaba personele sahip bir işletme. Tuvaleti 5 Lira kağıt paranız yoksa kullanamıyorsunuz. Para bozmak vs. Gibi bir çö...züm üretmedikleri gibi, sorununuzu dile getirdiğinizde "evet beş liranız yoksa tuvaleti kullanamazsınız" gibi saçma karşılıklar veriyor ve neden çözüm üretmediklerini sorduğunuzda ...
5 yaşında küçük bir çocuğun içeceğini elinden alıp 'kurallar gereği dışarıdan içecek sokmuyoruz' diyecek kadar insanlıkt...an uzak bir yer ki biz kalabalık bir masa olarak gereğinden fazla sipariş vermiş olmamıza rağmen, 5 yaşında bir çocuğun içmiş olduğu içeceği elinden alacak ve çöpe atacak kadar acı...
1
Personelin Kaba Tavrı Ve Hijyen Eksikliğiyle Kötü Müşteri Deneyimi
Kaba ve Nefret Dolu Personel ile nasıl olsa müşteri gelir buraya mantığının birleştiği yer. Hijyen aramayın. Kötü muamel...eye hafta içi ve hafta sonu maruz kalmak isteyenler gitsin artık. Böyle işletmeler kapatılmalı ya da derhal bu mantık değiştirilmeli.