to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Büyük Festival 20 GB paketine sahibim. İstanbul Güngören Güneştepe Mahallesi Nec...ip Fazıl Kısakürek Caddesi Bahçeler Sokak No: 2/a adresindeki iş yerimde yaklaşık 3-4 haftadır çok ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. Yıllarca aynı dükkânda en ufak bir çekim soru
"Eşimin tavsiyesi üzerine kafamda soru işareti olarak bağlatmıştım ve bağlattıktan sonra birkaç gün böyle bir sorunla karşılaştım şikayetimi dile getirdim ve sorunum gayet hızlı bir şekilde çözüldü. İlk defa duyduğum bir firmanın teknik destek ekibi olsun müşteri hizmetleri olsun insanın kafasında soru işareti olabiliyor mağduriyet olur mu gibisinden ama bağlatmak isteyen arkadaşlara kesinlikle tavsiye edebilirim ne müşteri hizmetlerinden yana bir sorun yaşadım ne teknik ekiple alakalı uzun süre gibi sorunlar yaşadım maksimum 1 gün sonra ekip gelip herhangi bir sorununuz varsa çözüyor ve bu kadar ilgili olduklarını görünce kafamda herhangi bir soru işareti kalmadı memnun kaldığım için aynı interneti abimin evine de bağlattık. Sorunum çözüldüğü günden beri anlık kopma gün içinde 1-2 saatlik internet kesintileri yavaşlama oyunlarda ping değeri yüksekliği gibi herhangi bir sorun yaşamadım Sorunumdan ve mağduriyetimden dolayı deneme süresini uzattıkları için Atlantis nete teşekkürler ve sorunumu güler yüzlü ve kibar bir şekilde hızla gideren teknik ekibe, ilgilenen müşteri hizmetlerine ayrıca teşekkür ederim."
