Tiktak araç kiralama uygulamasından kiraladığım araç sonrası kredi kartımdan 1335 TL kesinti yapıldı. Bu işlem sonrasınd...a Tiktak müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre bu tutar ceza ücreti olarak belirtildi. Ceza işleminin belgesini ve görsellerini istediğimde, mail yoluyla iletildiği söylendi ...
Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Desteği Deneyimi
5 Haziran sabahı oluşturduğum ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve ne durumda olduğuna dair net bir bilgi yok. Şikayet oluştur...duğumda çözüm merkezi beni aramadan, kendi içlerinde teslim edildi olarak not düşüyor ve hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Resmen oyalıyorlar.
Europcar Yanlış Plaka Üzerinden Kesilen Trafik Cezası Ve Geri Ödeme Sorunu
Europcar'dan yaptığım kiralama sonrasında, hiçbir alakam olmayan bir plaka üzerinden direkt adıma trafik cezası kesildi.... Konuya itirazım üzerine inceleme yapıldı ve cezanın bana ait olmadığı söylendi. Cezayı benim ödeyip dekont iletmem halinde tutarın bana ödeneceği belirtildi, ancak ödeme hâlâ yapı...
01.09.24 tarihinde ATM'den 8000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem esnasında ATM, elektrik kesintisi sebebiyl...e kapandı ve kartı iade edip para ATM içerisinde kaldı, hesabıma geçiş yapmadı. Olay esnasında müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum. 2 iş gününde para hesabınıza yatırılacak denil...