to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2025'den beri üye
13.05.2026 tarihinde Agoda üzerinden Ankara **Atlantik Otel** için 15.05.2026 - 16.05.2026 tarihli konaklama rezervasyon...u yaptım ve 9.075 TL ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Buna rağmen Ankara Atlantik Otel, Agoda rezervasyonumun iptal edildiğini iddia edip sahte evraklarla bu durumu gösterme
"Agoda ekibi süreç boyunca bizimle iletişim halinde olmuş ve rezervasyonumuza ilişkin ücret iadesi tarafımıza sağlanmıştır. Yaşanan süreç içerisinde aynı konaklama için ikinci kez ödeme yapmak zorunda kalmamız sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşamış olsak da, konunun incelenerek çözüm sürecine destek olunmasından memnuniyet duyduk. Süreç boyunca iletişim sağlayan Agoda müşteri deneyimi ekibine teşekkür ederiz."