to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2025'den beri üye
Samsung'tan aldığımız 55"Frame TV'den çerçeve çıkmadı ve kurulumu yapan eleman bu durumu sisteme kaydettiğini, müşteri h...izmetlerinden talep ettiğimizde yollanacağını söyledi. WhatsApp hattından 2 defa kayıt açmamıza ve defalarca çözüm ekibi tarafından aranmamıza rağmen 3 ay oldu hala çerçeve iletilm
Samsung web sitesi üzerinden Frame TV satın aldım. Bu ürün çerçeveli bir ürün olduğundan yanında çerçeve gönderilecek mi... diye teyit ederek almıştım. Ürünün çerçevesi gönderilmedi. Müşteri hizmetlerine ilettiğimde çerçeve ürünün hediyesi olduğu için stok durumuna göre gönderilir cevabını aldım. Fra
Aynı şekilde bizim kutudan da çerçeve çıkmadı ve 3 aydır göndermediler. Her hafta arayıp uğraşmaktan sıkıldım, bugün Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Sanatsal çerçeveli diye pazarlayıp çerçeveyi yollamıyorsan bunun adı müşteriyi yanıltmaktır.
Samsung web sitesi üzerinden Frame TV satın aldım. Bu ürün çerçeveli bir ürün olduğundan yanında çerçeve gönderilecek mi... diye teyit ederek almıştım. Ürünün çerçevesi gönderilmedi. Müşteri hizmetlerine ilettiğimde çerçeve ürünün hediyesi olduğu için stok durumuna göre gönderilir cevabını aldım. Fra
