to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2016'den beri üye
Cenuta Hizmeti Sunmadı, İade Yapmıyor – Sürekli Oyalama ve İletişim Sorunu! Nisan ayında Cenuta üzerinden bir hizmet s...atın aldım. Ancak bu hizmet hiçbir şekilde tarafıma sunulmadı. Hizmetin aktif edilmemesi üzerine hiç zaman kaybetmeden iade talebinde bulundum. Hizmetin sağlanmasıyla ilgili bir ça
Satın aldığım yurt dışı kullanım paketi aktif olmadı, paket içeriğinde haklarım olmasına rağmen o haklardan değil TL bak...iyemden kesinti yapıldı. Defalarca aramama, yazmama rağmen sorunum çözülmedi. Paketin kullanım süresi dolacak ve boşuna ödeme yapmış oldum. Para iadesi istiyorum.
4 Eylül 2023'te Digiturk tarafından arandım ve Bein Connect’in Türk Telekom’la ortak bir fırsatı olduğundan, Türk Teleko...m internet taahhüdüm bittiği için bu teklif için bana ulaştıklarından bahsettiler. Digiturk üyeliğim vardı o yüzden tüm bilgilerime de erişebiliyorlardı, doğru bir teklif olduğunu
Beni Türk Telekom'dan arıyoruz diye aradılar taahhüdünüz bitmesine 1 ay kaldı dediler. Size uygun tarife sunuyoruz dedil...er. Bu tarife içindede ücretsiz diji Türk veriyoruz dediler. Herhangi bir ücreti yok dediler. Üstüne basa basa söyledim ben bunu herhangi bir sorun yaşamayacaksınız dediler. Müster
Bir aydır uğraşıyorum, sürekli mail atmak telefonla aramak zorunda kalıyorum. Telefonu çat diye yüzünüze kapatıyorlar, mailden kalıplaşmış sorunuza cevap olmayan yanıtlar veriyorlar. Süreci olabildiğince uzatıp kullanıcıları pes ettirmeye çalışıyorlar. Bugün iademi aldım ancak 359 lira kesmişler. Onun da peşini bırakmayacağım.
TTNET alt yapısında arıyorum diyerek evde internet taahhüdünüz bitiyor diyerek yanılttılar beni. TTNET 10 yıldır kullanı...yoruz ve çok güveniyorum inandım. Tam dedim kabul ettim, abone oldum. 1 hafta sonra hem TTNET hem de Digiturk faturası geldi. TTNET'i aradım bizimle alakası yok dediler, iptal etti
Digiturk'ten arayarak TTNET taahhüdümün yenileme vaktinin geldiğini, Telekom'la anlaşmaları gereği taraftar paketi kampa...nyasından yararlanabileceğimi söylediler. Çalışan bir hanımım TV izlemeye vaktim olmadığını, hiçbir takım tutmadığımı ısrarla vurgulamama rağmen bunun TTNET abonelerine özel bir ka
