Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mahkeme Kararına Rağmen Ücret İadesi Yapılmıyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
20 Ağustos 2025 14:28
2.664

Moonlight Turizm’den 2025 Mayıs ayında Premium paket satın aldık. Tanıtımlarda 5 yıldızlı Akdeniz otelleri vadedilmesine rağmen, rezervasyon sonrasında konaklama seçenekleri pansiyon tarzı butik otellere dönüştürüldü. Bu değişiklikten dolayı mağduriyet yaşadık.

Durumu firmaya ilettik, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ardından Tüketici Mahkemesi'ne başvurduk ve ücret iadesi kararı çıktı. Buna rağmen, 70153 numaralı sözleşmemiz kapsamında firma tarafından tarafımıza herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

Karaman’da yaşanan bu süreçte, toplam 100.000₺ tutarındaki ödememizi havale yoluyla gerçekleştirdik. Tüm yasal süreçlere rağmen mağduriyetimizin giderilmesini ve ücretimizin iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yasemin
Yasemin

Nereye dava açtınız süreç nasıl ilerledi acaba, bizde düşünüyoruz

Fatih
Fatih
Şikayeti Çözüldü

Hemen dava aç işleri bu zamana yaymak bende aynı süreci yaşadım beni 2 yıl oyaladılar. Zararın neresinden dönersen kardır dava yeni sonuçlandı kazandım paramı geri alacam enflasyon farkı ile

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
İlk sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Tatil Paketi Kullanılamadı, Para İadem Rededildi

profile
24 Ekim 2025 01:44
2.187
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Mayıs 2025 17:31
1.922

profile
26 Temmuz 2025 14:40
3.198
Benzer Şikayet Yaz