to read complaints and reviews, or file yours.Değer Kaybı Ödemem Yapılmadı Firma İletişimi Tamamen Koptu
15 Kasım 2024 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası, değer kaybı ödemesi almak için Lacivert Uluslararası ekspertiz firmasına başvurdum. İstedikleri tüm evrakları ve vekaleti Samsun’dan mail ve telefon yoluyla, İstanbul’da ikameti bulunan firmaya ilettim. 355100700 poliçe numarası ve 2025. E. 96645 numaralı dava dosyası ile tüm işlemler başlatıldı.
Başvuru sonrasında firma yetkilileriyle iletişim kurabiliyordum ancak bir süredir hem aradığım numaralara ulaşamıyor, hem de daha önce yazıştığım tüm kanalların kapandığını görüyorum. Şirket telefonlarına da bakan olmuyor. En son 27 Mayıs’ta yazışabildim, sonrasında hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ayrıca bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, dava dosyamın kapanıp ödemenin alındığını da sonradan öğrendim. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı.
İlk kez böyle bir mağduriyet yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için değer kaybı ödememin bir an önce tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
11.08.2025 tarihinde betul hanım beni farklı bir numaradan aradı. Bize ulaşamadığını söyledi. Bende hem 2 cep numarası ve yazıştığımız email adresinin kapatıldığını söyledim. KVKK gereği belli periyotta devlet zorunlul kıldığı için değiştirdiklerini söyledi. Buradaki şikayetini kaldırmamı ve 1 hafta içinde ödeme yapılacağını söyledi. Bende önce ödeme yapın kaldırmayım dedim ve halen ödeme olmadı telefonuma da bakmliyorlar mesaja dönmüyorlar.
Bunlar nereden haber alıyorlarsa işi alıp parayı ödemeye gelince insanları bekletiyorlar aynısını bende yaşadım aman dikkat