Akbank’a ait Wings kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan, ayrıca 3D güvenlik şifresi gelmeden, 10.07.2025 tarihinde y...urt dışı kaynaklı bir işlemle 167 TL para çekilmiştir. İşlem yalnızca bir kez gerçekleşmiş olsa da aynı tutarın 4–5 kez daha çekilmeye çalışıldığını hareketlerimde gördüm.
Bu harc...
Trendyol GO'da kuryelik yapıyordum. Kendi isteğimle hesabımı pasife aldırdım ama pasiften çıkarmak için defalarca başvur...dum, hesabımı açmıyorlar. Muhatap bulamıyorum. Müdürlerle konuşuyorum, durumumu anlatıyorum; yine de kimse yardımcı olmuyor. Benim pasife almamda işlem yapan danışman oraya ne not ...
Fiyuu firmasında işe başladım. Tehlikeli bölgelere düşen paketleri iptal ettirmeye uğraşınca, paketi oralara götürmek is...temeyince suçluymuşuz gibi arayıp sıkıştırıyorlar. Bu nasıl bir çalışma anlayışıdır? Kurye olarak canımızı hiçe sayan bir firma, değer verilmiyor. Çalışanına insan durup düşünmüyor...
1
Müşteri Memnuniyetsizliği: Sorun Çözmek Yerine Satış Odaklı Yaklaşım
Eşim kullanıyorum, telefonum bozuldu. Tamire vereceğim, hattım kapalı. Faturayı ödemem için günde onlarca kez aramaya ge...lince arıyorlar ama bir sorunu çözmeye gelince 'para ver, yenisini al' diyorlar. Bu nasıl bir müşteri memnuniyetidir? Yapmayın. Müşterinin kesesine göz dikmeyin, yeter.
Samsung S22 Ultra ekran sorunu çok ama çok var. İlk aldığımda kendiliğinden ekran gitti, değişimi yapıldı. Şimdi ise ekr...anda yansımalar var, sanki navigasyon açıkmış gibi. Bilseydim bu telefonu almazdım. Bu nasıl bir marka? Ben S serisinin en üst segment olduğunu yanlış öğrenmişim. Böyle bir şey olm...
Telefon numaramın alt firmalara verilmemesi için kaç kez sizlere bildirdiysem beni hiç kale almayıp ısrarla aratmaya dev...am ediyorsunuz. Gerekli yerlere başvuruda bulunup yasal süreçle uğraşmak istemiyorum. Bundan sonra alt kuruluşlarınız ararsa yasal süreçle siz muhatap olursunuz. Benim numaram 3-5 ...