Merhaba;
DASK ve sigorta poliçemi yenilemeyi talep etmediğim halde bana bilgi vermeden otomatik yenileme yapmışlar. Üste...lik ilettikleri ilettikleri mesajda yenileme için arayın. Denilmiş ama ona rağmen yenileme yapılmış. Ben yenileme hizmeti yapmadan bunun yapılmaması gerekir. İptal edilmelidir.
1
Cihaz Teslimine Rağmen Haksız Ücret Talebi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Merhaba, Superonline kullanıcısıyım ancak iptal ettirdim. İptal için cihaz teslimi de istediler ve ilettim. Kargo teslim... olalı 3 gün geçmiş bana teslim etmediğiniz için 1.200 TL yansıyacaktır diye mesajlar geliyor. Görüşüyorum müşteri temsilcisiyle saçma yanıtlar alıyorum. Ben gerçekten bu kadar sor...
Ürünü beğenmedim ve iade etmek istiyorum. Ancak iade ederken kulaklık (kutusu açıldı ancak hiç kullanılmadı) iade olmaz ...diyorlar, bu tamam ancak ödeme olarak kulaklığın şu an indirimli satış fiyatından daha yüksek fiyata satıyorlar. Ayrıca alışverişte kullandığım 927 TL (Kazandığım alışveriş indirim...