IKEA internet üzerinden satın aldığım kitaplığı yan tarafı kırık bir biçimde paketleyerek göndermiş. Ürünü teslim aldığı...mda pakette hiçbir ezilme deforme yoktu, kurmaya başlarken iki metrelik yan iskelet kısmın kırık olduğunu fark ettim, bayağı bir parça kopmuştu ve paket içinde kopan parça da yoktu...
IKEA online mağazasından aldığım ürünleri Arvato adında bir kargo şirketine vermiş, Arvato kargo şirketi 04.10.2023 günü... saat 09.00'da bana ürünlerin gün içinde teslim edileceğine dair mesaj attı, işten izin alarak tüm gün bekledim, Arvato kargo şirketinin iletişim numaralarından hiçbir muhatap bula...
Arvato kargo sabah 09.00'da IKEA siparişimin dağıtımda olduğunu ve gün içinde teslim edileceğini belirten bir mesaj attı... ancak tüm gün evde beklememe rağmen ürün bana teslim edilmedi, Arvato kargo şirketinin iletişim numarasını aradığımda hiçbir muhatap bulamıyorum, teslim saatine veya kargo hareket...