19.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası 2080 Cennet Mahallesi Şubesi'ndeki, TR29 **** **** **** **** **50 04 ile biten hesab...ımdan onayım ve bilgim olmadan “Kapital Artırma Hayat Sigortası” adıyla 1.187,01 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu sigortaya ilişkin herhangi bir başvurum, imzam veya on...
1
Geciken Kargo Mağduriyeti İşimizi Ve Müşteri Memnuniyetini Olumsuz Etkiledi
3 Ekim 2025 tarihinde Kolay Gelsin Kargo ile 139285002 takip numaralı, gönderici UPES Mühendislik olan akü şarj cihazı, ...Muğla/Marmaris adresine gönderilmek üzere kargoya verildi. Gönderinin ücreti olarak 85 TL ödendi ve fatura/sipariş numarası 404-6595656-7881905’tir.
Ancak aradan günler geçmesine ...
81115862461911 takip numaralı ticari kargom Sürat Kargo tarafıma teslim edilmemiştir.
Konu ile ilgili kargonun teslimat ...süreci 12/04/2025 tarihinde gelen mesaja istinaden teslimatın yapılacağı bilgisi verilmiş ve aynı gün teslimatı gerçekleşmemiştir. Dolayısıyla kargonun 14/04/2025 pazartesi günü te...
12/03/2025 tarihinde Pazarama firmasından bilgim ve haberim, onayım olmadan kart bilgilerimi ele geçirerek 615,17 TL, 89...9,69 TL tutarında 2 adet işlem gerçekleştirmişler. Kartın ait olduğu bankaya bilgilendirme yaptım. Nasıl oluyor da başkalarının bilgilerini ele geçirerek işlemler yapılıyor. Pazara...
Yetkisiz İşlemle Mağduriyet: Güvenlik Açığı Ve İade Talebi
11/03/2025 tarihinde Moka/ Zara Giyim firmasından bilgim ve haberim, onayım olmadan kart bilgilerimi ele geçirerek 3120 ...TL tutarında işlem gerçekleştirmişler. Kartın ait olduğu bankaya bilgilendirme yaptım. Nasıl oluyor da başkalarının bilgilerini ele geçirerek işlemler yapılıyor. Güvenlik diye bir ...
Mobil Uygulama Erişim Sorunu Ve Yetersiz Bilgilendirme
Kullandığım kredinin sıralı taksitlerini düzenli ödemekte ve ödemelerimi mobil uygulamadan güncel telefon numaram ile ta...kip etmekteydim. Bir süre sonra güncel olan telefonum tanımsız olduğu için mobil uygulamaya girişim mümkün olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, telefon numaramın güncel olmadığ...