to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz 2025'den beri üye
Yeni aboneyim, ev interneti için kurulum yapıldı ama 3 gündür modeme telefon bağlanıyor fakat internet yok, 'oturum açın...' yazısı var. Digiturk'ten aramadığım kimse kalmadı, kimse sorunumu gidermiyor ve çağrı merkezindeki çalışanlar saygısız bir şekilde konuşup telefonu yüzüme kapatıyorlar. 7373 numa
Digiturk müşteri hizmetleri 0212 4737373 telefonda bir görevli ile konuşmak mümkün değil. Sürekli telesekreter çıkıyor. ...Çok kötü bir sistem. Görevliler7e ulaşmak için 45 dakika beklemek lazım ulaşınca da ezberledikleri cümlelerle cevap verirler. Sorununuz çözülmeden kalır.
7373 numaralı müşteri hizmetinde nasıl bağlanıyorsunuz canlı temsilciye arıyorum arıyorum şu rakama basın bu rakama basın deyip duruyor ses kaydı delireceğim aramadığım numara kalmadı hepside bir ezberlemiş 7373'ü arayın diye arayınca canlı birine ulaşamıyorum siz 45 dakika beklemek lazım demişsiniz lütfen nasıl ne yapmam gerek bağlanmak için yardımcı olur musunuz
Digiturk'ten eve internet bağlattım, ancak sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Bugün de internet tamamen gitti; modem bağ...lı görünüyor fakat ne telefondan ne de televizyondan internete erişebiliyoruz. Digiturk kullanmaya başlayalı bir ay olmadan pişman oldum. Sorunlar bir türlü bitmiyor.
Benimde aynı sorun vardı bağlantı vardı ama internet yok yazısı ćıkıyordu erişim olmuyordu günlerce müşteri hizmetlerini aradım sorunu çözmediler hepsi 48 saat içinde düzelecek deyip geçiştirdi delirmek üzereydim artık abonelik iptal etme derecesine geldim daha sonra kendim haletmeye çalıştım Youtube.com'dan bir videoya denk geldim bende uyguladım internete sorunuz girmeye başladım modemin kablo giriş kısmında reset yazan yerde ufak bir delik var oraya herhangi bir iğne ya da telefon sim takma iğnesiyle 3,4 saniye basılı tutum internetin tüm ışları aynı anda yanı yanı söndü iğneyi çıkardım modem kapanıp açıldı sonra sorunsuz çalıştı modemi resetlemek benim işimi çözdü yorumunuzu görünce söylemek istedim umarım size de bir fikir olur sorununuz hallolur
Digiturk müşteri hizmetleri 0212 4737373 telefonda bir görevli ile konuşmak mümkün değil. Sürekli telesekreter çıkıyor. ...Çok kötü bir sistem. Görevliler7e ulaşmak için 45 dakika beklemek lazım ulaşınca da ezberledikleri cümlelerle cevap verirler. Sorununuz çözülmeden kalır.
Digiturk aboneliği yaptım. 8 gündür interneti bağlayamadılar. Daha kötüsü ise 08.07.2025 günü 0 212 4737373 Digiturk müş...teri hizmetlerini aradığımda S**** diye bir temsilci telefonu açtı. Sorunu anlattım beni dinlemek yerine ezberlediği bir kaç cümle ile robotla konuşuyormuşum gibi geçiştirdi. Şaka
