to read complaints and reviews, or file yours.
Touché Privé uygulamasından yaptığım 700357 numaralı 9.600 TL tutarındaki alışverişimin iadesi, yasal süreci geçtiği hal...de defalarca aramama rağmen hala yapılmadı. 'İadeniz ulaşmış, inceleniyor', sonra 'İadeniz kabul olmuş, en kısa zamanda ödemeniz yapılacak' deniyor. Tekrar arıyorum, finans birimin
Touché Privé uygulamasından yaptığım 700357 numaralı 9.600 TL tutarındaki alışverişimin iadesi, yasal süreci geçtiği hal...de defalarca aramama rağmen hala yapılmadı. 'İadeniz ulaşmış, inceleniyor', sonra 'İadeniz kabul olmuş, en kısa zamanda ödemeniz yapılacak' deniyor. Tekrar arıyorum, finans birimin
Merhaba, 01.02.2025 tarihinde 693487 sipariş numaralı kodla Touche markasından aldığım ürünler tarafıma geç teslim edild...i ve istediğim kalitede olmadığı için 5 gün geçmeden istedikleri şekilde Aras Kargo ile iademi gerçekleştirdim. Ancak neredeyse 3 hafta olacak ve hala para iadem yapılmadı. Israrla
Touche Prive markasından 6 adet ürün satın aldım, 1 ürünü olmadığı için ve 1 ürünü kusurlu olduğu için iade gönderdim. 1...7 Şubat'ta kargoya verdim. 18 Şubat'ta marka kargomu teslim almış. Bugün 12 Mart ve 22 gün oldu. İş günlerini baz aldığımda 16 gün oldu. İade prosedüründe 14 gün içinde iade edilec
Touche marka online sitesinden aldığım 3 üründen 2 sini iade etmeme rağmen, paramı iade etmediler. Kendilerine telefon l...a ulaşmaya çalışıyorum olmuyor. Sadece WhatsApp üzerinden yazışabiliyoruz. O yazışmalarda da sadece özür dileyip halledeceğiz diyorlar. Ama süre 1 ayı geçti. 7.2.2025 de kargoya v
651524 numaralı siparişi iade ettim. İadenin üzerinden 2 aydan fazla geçti. Mail attım sürekli her seferinde sistemimizi...n arayüzündeki sıkıntıdan dolayı iade yansımıyor dediler. En son 12.01.2025 te iade ettik dediler. Bankayı aradım o tarihte yapılmış hiçbir iade yok dediler. Bir sürü sipariş verdi
Touché Privé 'den 27 Ocak 2025 de #687798 sipariş numarasıyla ürün satın aldım. Aldığım ürün bedenime büyük geldiği için... iade oluşturdum. 4 Şubat'ta kargoya verdim. 8 Şubat'ta ürün ellerine ulaşmış. 12 Şubat'ta iade talebim onaylanmış. Normalde 14 gün içinde paramın hesabıma yatması gerekiyordu ama
Touche firmasından aldığım ürünü iade ettim ancak 16 gündür para iadesi yapılmadı. İki kez aradım, öncelik sırasına alın...dığı söylendi ancak para yatırılmadı. WhatsApp müşteri hizmetlerinden ulaşmaya çalıştım. Yapay zeka ile muhatap oldum. İade sürecini bu kadar uzun tutmaları mağduriyet oluşturuyor.
