Touché Privé uygulamasından yaptığım 700357 numaralı 9.600 TL tutarındaki alışverişimin iadesi, yasal süreci geçtiği hal...de defalarca aramama rağmen hala yapılmadı. 'İadeniz ulaşmış, inceleniyor', sonra 'İadeniz kabul olmuş, en kısa zamanda ödemeniz yapılacak' deniyor. Tekrar arıyorum, finans birimin...
Yorumları
2
İade Sürecindeki Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
Touché Privé uygulamasından yaptığım 700357 numaralı 9.600 TL tutarındaki alışverişimin iadesi, yasal süreci geçtiği hal...de defalarca aramama rağmen hala yapılmadı. 'İadeniz ulaşmış, inceleniyor', sonra 'İadeniz kabul olmuş, en kısa zamanda ödemeniz yapılacak' deniyor. Tekrar arıyorum, finans birimin...
Destekledikleri
1
Geciken İade Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Merhaba, 01.02.2025 tarihinde 693487 sipariş numaralı kodla Touche markasından aldığım ürünler tarafıma geç teslim edild...i ve istediğim kalitede olmadığı için 5 gün geçmeden istedikleri şekilde Aras Kargo ile iademi gerçekleştirdim. Ancak neredeyse 3 hafta olacak ve hala para iadem yapılmadı. Israrla...
1
Touche Prive'de İade Sürecinde Yaşanan Hayal Kırıklığı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Touche Prive markasından 6 adet ürün satın aldım, 1 ürünü olmadığı için ve 1 ürünü kusurlu olduğu için iade gönderdim. 1...7 Şubat'ta kargoya verdim. 18 Şubat'ta marka kargomu teslim almış. Bugün 12 Mart ve 22 gün oldu. İş günlerini baz aldığımda 16 gün oldu. İade prosedüründe 14 gün içinde iade edilec...