Capacity Burger King'de üç tane normal kasa, bir tane de dijital kasa var. Çalışanlar, üç kasadan sadece nakit ödeme ala...bileceklerini söylüyor. Pos cihazları olmasına rağmen tüm müşterileri tek olan dijital kasaya yönlendiriyorlar. Ben Capacity çalışanıyım, bütün molamı orada harcadım. Yemek yiyeceğ...
Kapanış Öncesi Olivium Gratis'te Müşteri Memnuniyetsizliği
Zeytinburnu Olivium Gratis mağazasında çalışan bir satış danışmanı, kapanışa 40 dakika kalmasına rağmen 'Hadi sıraya, ha...di hızlı olun' gibi bir üslupla müşterilere bağırıyordu. Kötü bir iletişim halindeydi. Sıraya girdiğimizde de kendi aralarında espriler yapıyorlardı. Ben alışverişime devam ederken...
Burger King Yediğimiz Ürünle Alakalı
Burger King Zeytinburnu Olivium şubesinde yemek yedik. Yemeği alırken kolası düştü ve değiştirmediler. Çok farklı bir üs...lupla, 'Siz düşürdüğünüz için veremiyoruz' gibisinden bir cevap aldık. Bir önceki müşteri de de aynısı oldu. Onlara vermişlerdi. İnsanına göre hareket ediliyor. Hiç memnun kalmadık...
Sushico Servis Yemek Hakkında
Karides cipsi siparişi vermiştik fakat gelmedi. Gelmediği bir şey değil fakat çalışanların tutumu her şeyden beterdi. İl...gi sıfır. Gelmeyen cips için özür dilemek sıfır. Yaklaşık 50 dakika oturduk 50 dakikada bir cipsin gelmemesi imkansız ve sadece cips değil isteğimiz diğer ürünler de gelmedi, gitti...