@steelsneakers.trr

Steelsneakers üzerinden 341850465 ve 217279894 numaralı siparişlerimi 6 iş günü önce verdim. Siparişlerim toplamda 4469 TL tutarındaydı ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişlerimin teslimat adresi İstanbul-Kartal olarak belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişlerim hâlâ...

Steel Snekarstr’ın kendi internet sitesi üzerinden 2.600 TL tutarında Nike Retro 4 Black Cat model ayakkabı siparişi verdim. Siparişi geçen hafta pazartesi akşamı oluşturdum ve Malatya Battalgazi adresime teslim edilmesini bekliyorum. Ancak, üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm...

12 Eylül’de Steelsneakers üzerinden New Balance marka bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 180186532). Siparişimin ardından, ürünün defolu ve son ürün olduğu gerekçesiyle gönderilemeyeceği bildirildi; ancak bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sadece ben mesaj atıp bilgi almak isteyin...

03.09.2025 tarihinde Steelsneakers isimli Shopier mağazasından dunk low "Fossil Rose" modelinden bir adet sipariş verdim. Sipariş kodum: 688443303. Toplamda 2.340,91 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İzmir Balçova. Siparişten sonra tarafıma herhangi b...

Steelsneakers’tan Shopier üzerinden İzmir adresime sipariş verdiğim spor ayakkabının iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 884758582 numaralı siparişim için 3 hafta önce iade talebinde bulundum, ancak bu süre zarfında herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve yeni ürün gönderimi de gerçekleşmedi....

19 Ağustos'ta Steelsneakers adlı işletmeden 2.191 TL'lik alışveriş yaptım. Daha önce de alışveriş yaptığım ve ayakkabıları zamanında teslim aldığım için pek şüphe duymadım, ancak son yaptığım alışveriş gelmedi. İlk birkaç gün kargo sürecidir diye bir şey demedim. Instagram profillerine yazdıkları nu...

Ürün 15 gün gibi uzun bir sürede geldi ve defolu olarak teslim edildi. Değişim için gönderdik ve 1 haftadır herhangi bir geri dönüş alamadık, mesajlara yanıt verilmiyor. Uzun zamandır aldığım en kötü hizmet. Hiçbir şekilde mesajlara dönüş yapılmıyor, ilgi gösterilmiyor.

Steel Sneaker adlı bir ürünü satın aldım fakat yanlış numara gönderdiler. Siparişimi sorguladığımda böyle bir isim ve soy isim bulunamadığını söylüyorlar. Mesajlara bakmıyorlar ve kesinlikle geri dönüş yapmıyorlar. İade etmek istediğimi belirttim fakat buna da yanıt vermediler. Bir an önce geri dönü...

Steelsneakerstr Instagram sayfasından sipariş ettiğim ayakkabı yerine tamamen kafalarına göre başka model ayakkabı gönderip üstüne bir de müşteriyi saf yerine koymaktadır. 3 yaşında çocuğun ayırt edeceği şekilde görsellerle kanıtladığım olayı hâlâ anlamazlıktan gelmektedir.

Ürünü göndermiyorlar ve mesajlara cevap vermiyorlar. Kısaca bir ürün sipariş ettim, yaklaşık 6 gündür kargoya verilmedi. WhatsApp'tan yazdığımda düzgün cevap vermiyorlar. Verirlerse de en az 5-6 saat sonra, bazen ertesi gün cevap veriyorlar. Fiyatına göre kesinlikle hak etmeyen bir kalitesi var.

Sipariş oluşturmamın hemen sonrasında iptal etmeme rağmen aylardır para iadesi yapılmadı. Bana sahte iade makbuzları gönderildi, müşteri hizmetlerini sürekli aramama rağmen biz iade yaptık. Bankanızla sıkıntı var denildi ama tarafıma para iadesi yapılmadı. Güven vermeyen bir sitedir ben yanıldım siz...

Ürünü beğenmeyip iade ettim ama sonrasında para iadem yapılmadı. E-posta üzerinden iletişim kurduğumda ise sürekli kaçamak ve sıradan cevaplar veriliyor. Net bir bilgi yok, muhatap hiç yok. 15 günü aşkın süredir nasıl hiçbir şey yapılmaz, anlamsız. Steel Sneakers üzerinden bir daha asla alışveriş ya...

Steelsneakers.trr den bir ayakkabı aldım 10 gün oldu. Hâlâ ayakkabı yok ortada ve mesajlara geri dönüş yapmıyorlar. Acil çözüm istiyorum. İletişime geçmek için herhangi bir telefon numarası da vermemişler sadece e postaya siparişiniz alındı diye mesaj yolladılar. Acil bu duruma bir çözüm getiriniz.

2 hafta önce 2 ayakkabı sipariş ettim ancak yalnızca bir ayakkabı teslim edildi. Satıcıyla birkaç kez iletişime geçtim. Söylediler depo da soracaklar ancak geri dönüş yapılmadı 2 iki tane Nike tn sipariş ettim bir ayakkabı teslim edildi. Hasan S**** adına

Ürün geldi. Mis gibi fakat ayağıma uymadı. Değişim diye gönderdim, başta 15 gün içinde olur dediler. Sonra adres istediler, verdim. Yarın kargoya verilecek dediler ama ne kargodan ne de sayfadan mesaj gelmedi, 2 hafta oldu. Yazıyorum, cevap vermiyorlar.

Instagram'da steelsneakers adlı sayfadan 2 adet ayakkabı ve çorap siparişi verdim fakat sadece 1 adet ayakkabıyı MNG Kargo ile göndermişler. Diğer ayakkabı ile ilgili kendilerine yazmama rağmen cevap veren kimse olmadı, mağdur edildim. Ödemesini yaptım fakat tek ayakkabı geldi.

Steelsneakers.trr Instagram hesabından bir ayakkabı aldım. Numara değişimi için ürünü yolladım. Tam 25 gün sonra ürün bana değişim olarak geldi. Ama kutusu parçalanmış, içinden çıkan ürün ise kalitesiz, son derece kötü bir haldeydi. Ayakkabının yapışkanları bile her yerdeydi.

Instagram üzerinden Steelsneakers.trr adlı bir siteden alışveriş yaptım. Lakin gelen ürün numarası kalıbı dar olduğu için değişim talebinde bulundum ve ürünü geri gönderdim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürün geri gelmedi. Sorduğumda da 'Gönderdik, siz kabul etmemişsiniz' dediler. Oysa ki gelen bir ş...

Steel Sneakers'tan aldığım ürünü iade ettim. 5 Eylül'de iade ulaştı fakat iadem hala yapılmadı. Mesajlara da geri dönüş sağlanmıyor. Param iade olsun, bir daha da bu siteden alışveriş falan yapmam. Kaç kişiye alışveriş yaptırttım. Paramızla rezil oluyoruz.

Erkek arkadaşıma hediye olarak aldığım ayakkabı kullanılmış geldi! Ayakkabının her yerinde defolar, siyah lekeler var. Firmaya Instagram üzerinden mesaj attım, değişim için fakat dönüş yapmadılar. En kısa sürede ilgilenilmesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na başvuracağım. Güvenerek sat...

23 Nisan'da elime ulaşan ayakkabımı numarası küçük gelmesi sebebiyle 25 Nisan'da değişime gönderdim. Değişime giden kutunun üzerine sadece isim soy isim yazdım meğer işletmenin ismini de yazmam gerekiyormuş. Onlarla iki günde bir iletişime geçmeme rağmen ürünün ellerine ulaşmadığını söylediler. O sı...

+2

steelsneakers.com.tr sayfasından sipariş verdim, 3 hafta olmasına rağmen teslim edilmedi. Kargoya dahi verilmedi. Sayfayla konuştuğumda kargoya verileceği söylendi ama yine de kargo ile ilgili hiçbir bilgi gelmedi. Ürünün parasını da sipariş verirken ödemiştim. İptal etmek istediğimi yazdım, ancak g...

12 Mart'ta sipariş verdiğim ayakkabı bir haftada elime ulaştı. 1-3 gün içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üstelik yanlış numara gönderildi. Tekrar değişim yapmak istedim ancak hala bekliyorum. Merkez şubeden geleceği söyleniyor fakat hala herhangi bir bilgi verilmedi. Bir ayakkabıyı y...