15.11.2025 tarihinde TCL 65T8C model televizyonumun kurulumu için müşteri hizmetleri telefonundan başvuruda bulundum. Ar...adan 4 gün geçmesine rağmen Karabük ili Safranbolu ilçesindeki adresime hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, kurulum için arayan ya da bilgi veren olmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetler...
Borusan Lojistik Media Markt tan aldığım buzdolabını bulunduğum şehre kadar... getirdi. Taşıyıcı personel beni aradı. Evimin kaçıncı katta olduğunu sordu...
Sipariş ettiğim ürün PTT Kargo'yla adresime gönderildi. İkamet ettiğim ilde 5 gündür teslimatı gerçekleştiremediler. Ürü...n 5 gündür 2 kez dağıtıma çıkarıldı görünüyor ancak bir turlu adresime getirilemiyor. Bir resmi kurumun bu kadar vurdumduymazca davranmasına anlam veremiyorum.
Yaklaşık 3 ay önce Siemens marka buzdolabım arıza yaptı. Yetkili Servis geldi. Arızayı tespit etti. Ücretini söyledi anc...ak sürekli ikamet ettiğim başka bir yere gittiğim için arızayı tamir ettiremedim. Yaz tatili dolayısıyla tekrar geldiğimde buzdolabı gerektiği için tekrar yetkili servisle görüştüm...