Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Borusan Lojistik Kargomu Yüksek Kat Diye Teslim Ermedi.

Borusan Lojistik Kargomu Yüksek Kat Diye Teslim Ermedi.

Borusan Lojistik Media Markt tan aldığım buzdolabını bulunduğum şehre kadar getirdi. Taşıyıcı personel beni aradı. Evimin kaçıncı katta olduğunu sordu. 4. Katta olduğunu söyleyince asansor var mi diye sordu. Yok dedim. O halde bana yardımcı olacak birini bulun dedi. Çünkü tek kişi olduğum için çıkaramam dedi. Koca lojistik firmasi kargoyu 4. Kata çıkaramayacaksa neden bu işi yapıyor. Tek personelle neden gönderiyor. Sağlığım el vermediği için ben yardim edemem dedim. Personelde tek başına çıkartamayacağını belirtti ve kargomu getirmedi. Bir de Kargo sayfasına baktığımda saka gibi alıcı iadesini istedi diye yazılmış. Dağıtıma çıkmadan önce koca şirket bu ürünün 4. Kata çıkacağını bilmiyor mu da tek personel gönderiyor. Acilen kargomun teslim edilmesini istiyorum.

28 Aralık 2023 08:08 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Ertuğrul Bey, siparişiniz hakkında tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

Merhaba Ertuğrul Bey, Yaşanan aksaklık için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz hacim sebebiyle ek personel desteği ile teslim edilmesi gerektiğinden, gerekli ayarlamalar sağlanacak olup salı günü teslim edilmek üzere dağıtıma çıkartılacaktır. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Media Markt Ve Borusan Lojistik Mağduriyeti

Media Markt ve Borusan Lojistik. Media Markt'tan aldığım Bosch marka çamaşır makinesi ve buzdolabı, en geç teslim tarihi...

Borusan Lojistik Media Markt'tan Aldığım Beyaz Eşyaların Kargo Sorunu

Media Markt'tan ev için beyaz eşyalar aldık, ürünleri kargo firması Borusan Lojistik tarafından getirildi. Koskocaman ür...

1

Borusan Lojistik Buzdolabını Tek Kuryeyle Gönderdiler Ve Ürünü Teslim Etmeden Gittiler

Media Markt'tan aldığım buzdolabını, Borusan Lojistik firması aracılığıyla teslim almayı bekliyordum. Buzdolabı geldi; a...

Borusan Lojistik Buzdolabımı Eve Getirmiyorlar

Media Markt'tan buzdolabı siparişi verdim. Sipariş vermeden önce 2 kez farklı müşteri temsilcisine sordum, satış yönetme...

1

Borusan Lojistik Firmasının Kötü Hizmeti!

Media Markt'tan aldığım buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesinin teslimatı Borusan Lojistik Kayseri firması tara...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Borusan Lojistik Eve Teslimat Yapılmıyor

Borusan LojistikEve Teslimat Yapılmıyor

Profil fotoğrafı
Serpil
Borusan Lojistik Sorumsuzca Kapının Önüne Bırakıp Gidiyorlar!

Borusan LojistikSorumsuzca Kapının Önüne Bırakıp Gidiyorlar!

Profil fotoğrafı
Naif
Borusan Lojistik Yardımcı Olun Lütfen!

Borusan LojistikYardımcı Olun Lütfen!

Profil fotoğrafı
Hüseyin