Uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve her sene satın aldığım internet paketlerim kullanım tarzım değişmediği halde b...ana fazlasıyla yetiyordu. Bu yıl ise Dolu Yıldız 20 GB faturalı hattımda, son 3 aydır internet paketimin anormal derecede hızlı tükendiğini fark ediyorum. Günlük kullanım alışkanlı...
03.05.2026 tarihinde Digiturk’ten 35 Mbps internet ve Süper Lig maçları paketini satın aldım. Bein Connect uygulamasını ...cep telefonuma, dizüstü bilgisayarıma ve akıllı televizyonuma indirip kullanıcı adı ve şifremle ilk etapta sorunsuz şekilde giriş yaptım. Ancak aboneliğimin başladığı dünden bu yan...
1
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği
25 Kasım’da Bayrampaşa 50. Yıl acenteden, alıcı adresi Kartepe/Kocaeli olan 65652511616620 takip numaralı kargomu teslim... edilmek üzere Sürat Kargo’ya verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ alıcıya teslim edilmedi ve sistemde sürekli aktarmada takılı olarak görünüyor.
Şube ve müşteri hizm...
2 ay önce Garanti BBVA Beşyüzevler Yıldırım Şubesi’ne giderek sonu 7011 ile biten Bonus Business ticari kredi kartımın k...apatılmasını talep ettim. Gişe yetkilisi işlemin tamamlandığını ve kartımın kapatıldığını belirtti. Ancak bugün mobil şubeden kontrol ettiğimde, kartımın kapatılmadığını ve son iki...
22.08.2025 tarihinde saat 14.57’de Bayrampaşa sistem merkezinizden abonelik işlemleri için sıra numarası (176) aldım. An...cak sıramın gelmesi tam 16.25’i buldu. Yıl 2025 olmasına rağmen hâlâ bu kadar uzun bekleme sürelerinin yaşanması gerçekten üzücü. Zaman en değerli hazinemiz ve bu kadar süre beklet...
Bozuk Ürün Ve Yetersiz Telafi Nedeniyle Güven Kaybı
Yemeksepeti banabi market'ten 15 Temmuz günü Keskinoğlu marka tabaklı piliç pirzola aldım. Ürünü alır almaz dolaba koydu...m. 15 dakika sonra pişirmek için çıkarınca ürünün çok kötü koktuğunu ve hatta buzdolabını dahi kötü koku sardığını fark ettim. Konuyla ilgili Yemeksepeti online asistana bağlanarak...
Aracımı değiştirmeyi düşündüğümde müşteri memnuniyetine değer veren markala...rdan araç almaya dikkat ederim. Opel Crossland (2022 1.3) benzinli aracımı ...
Aracımı değiştirmeyi düşündüğümde müşteri memnuniyetine değer veren markala...rdan araç almaya dikkat ederim. Opel Crossland (2022 1.3) benzinli aracımı ...