8852706017 hizmet numaramı 6 aydır kullanıyorum ve fatura ödemekteyim. 35 Mbps hız almayı beklerken hızı 50 Mbps'ye çıka...rdım; ancak aldığım hız 0.5 Mbps. Bu durum nedir? 50 defa aramama rağmen hiçbir çözüm sağlanmadı. Müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmelerde sürekli aynı şeyler söylendi. Genel...
[ ] 8833745708 abonemize ait eşim ç**** a****** ı*** adına kayıtlı ev İnterneti ile ilgili olarak 26 Aralık Salı 2023 gü...nü taahhüt süremiz bitmeden önce Türk Telekom uygulaması üzerinden bize özel sunulan kampanyalara baktık. Paketlerden bir tanesi 24 ay taahhütlü 100 megabite kadar limitsiz yalın İ...
Türk Telekom hız sorunu 1 ay, sürekli olarak download ve upload hızımda düşüşler yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığı...mda, modem yanımda olduğunu belirtmeme rağmen, bana wi-fi çoğaltıcı alın veya paketinizi yükseltin gibi önerilerle beni geçiştirmeye çalışıyorlar. Bu şekilde bir hizmet alıyoruz; a...
Merhaba, uzun yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyım ve iki tane aktif hattım bulunmaktadır. 'Profesyonel Her Yöne 1.000 ...DK 15 GB' tarifesini kullanmaktayım fakat 18/01/2024 tarihinde 'mobil kullanımınız bitmiştir' şeklinde bir mesaj aldım. Bu süre zarfında WhatsApp kullanmak istediğimde diğer hattım...
Türk Telekom internet hattıma ait arıza kaydımın birçok kez yaptırmama rağmen en son 13 Aralık 2023 yeniden arıza kaydı ...yaptırdım. Fakat hala arızam giderilmedi. Sorunun aslında internet kablo hattının kopuk olduğu o zaman da arıza ekiplerinin tespitine rağmen ilgilenen olmadı. Eğer sorun giderilmey...
Yaklaşık bir aydan fazla süredir internetim yavaş çalışmakta ve sürekli olarak kopmaktadır. Defalarca aramama rağmen ilg...ilenen olmuyor; üç kez arıza kaydı oluşturdum ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödediğim faturalar boşa gidiyor gibi hissediyorum. Çok yüksek meblağlar ödeyip karşılığında ye...