5
Çözüldü
EasyCep İade Sürecinde Ödeme Yapılmadı Mağdur Edildim
"Süreç uzun sürdü ama sonuçlandırıldı teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Eray
Şikayetleri(2)
3
Eksik Gönderilen Ürünler Ve İade Talebime 15 Gündür Çözüm Sunulmuyor
12 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 339,90 TL tutarında, 10 parça mutfak gereci siparişi verdim (Sipariş... No: 10423407824). Siparişim Kolay Gelsin kargo firması ile Malatya adresime teslim edildi. Ancak kargo paketinde tüm ürünlerin bilgisi yazmasına rağmen, sadece 4 parça ürün gönder
Desteklediği Şikayetler(6)
1
64 Gündür Ücret İadesi Yapılmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor
3 Eylül 2025 tarihinde EasyCep Malatya Park şubesinden iPhone XS Max model bir cihaz satın aldım. Cihazı ilk kullanımımd...a kendiliğinden kapanma sorunu yaşadım. 5 Eylül 2025 tarihinde mağazaya giderek ürünü iade ettim ve ücret iadesi talebinde bulundum. Talebim kabul edildi ve 14 iş günü içerisinde ü
Geciken İade Süreci Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Güven Sorunu
EasyCep Malatya Park şubesinden aldığım iPhone 12 model telefonu kasko kapsamında iade ettim. İade işlemini 25 günden fa...zla bir süre önce gerçekleştirdim ve tarafıma gelen mesajda ücret iadesinin 7-14 iş günü içinde yapılacağı bildirildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen 34.000 TL tutarındaki ödemen
5
Çözüldü
EasyCep Şubesinde Satış Bedelimin 35 Gündür Ödenmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Teşekkürler"
11 Kasım 2025 tarihinde iPhone 11 telefonumu Malatya AVM EasyCep şubesine s...atarak teslim ettim. İşlem sırasında, satış bedelinin en geç 1 hafta içinde
İade Edilen Cihazın Ücreti Hala Yatmadı, Bilgilendirme Yapılmıyor
EasyCep Malatya Park şubesinden aldığım Galaxy S22 Ultra cihazda şebeke çekmeme sorunu yaşadım. Satın aldıktan sonra 14 ...gün koşulsuz iade hakkımı kullanarak, 11.08.2025 tarihinde cihazı mağazaya teslim ettim ve teslim formunu aldım. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen telefonun mağazaya ulaşmadığı
1
İade Sürecinde Gecikme Ve Güven Kaybı Yaşadım
EasyCep Malatya Park AVM mağazasından Xiaomi 13 Lite 256 GB telefonu 21.578,70 TL’ye, 12 taksit halinde satın aldım. Ürü...n kusurlu çıktığı için iade ettim ve iadem 3 Ekim’de onaylandı. O tarihten bu yana hem mağaza hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde “sistemsel hata var, sü
1
EasyCep İade Sürecinde 30 Gündür Ücretim Yatırılmadı Mağduriyetim Devam Ediyor
EasyCep’ten satın aldığım Galaxy z Flip 5 model telefonumu, 14 günlük yasal süre içinde iade ederek Malatya Malatya Park... EasyCep şubesine teslim ettim. 14 Ekim’de “Merhaba Emre K**, Galaxy z Flip 5 ürününüz için iade talebiniz olumlu sonuçlanmıştır. Ücret iadeniz 7-14 iş günü içerisinde bankanıza il