25-31 Ağustos 2025 tarihleri arasında Dedeman Kemer Resort’ta, tatilbudur.com üzerinden “Bahçe Manzaralı Grand Superior ...Oda” için 6 gece 7 gün rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 462636988). Ancak otele vardığımda bana ayrılan oda, rezervasyonumdan farklı olarak “Ranzalı Superior Oda” ydı. Hemen Tat...
1
Hepsijet Kargo Hasarı Ve Gecikmeli Teslimat Mağduriyeti Yaşadım
12 Haziran günü satıcısı *Hepsiburada* olan Kumtel Marka Ktf-340 3ın1 Vantilatör 18’ satın aldım. Taşıyıcı firma *Hepsij...et* kargomu teslim tarihinde; hem teslim edemedi hem de tam teslim günü teslimat şubesindeyken, kargo taşımada zarar görmüş diyerek benden habersiz/onaysız bir şekilde iadesini ger...
Trendyol Ekspres kargoyu yanlış yere gönderdi. İstanbul 'dan Kırıkkale 'ye gelmesi gereken ürünüm Ankara 'ya kadar geldi...kten sonra canı sıkılmış. Ege havası almak istemiş ve İzmir 'e gönderilmiş. Yarın da dahil olmak üzere 3 gündür yollarda olacak. İşin üzücü yanı ise doğum günü sürpriziydi. Teşekkü...
Hepsiburada üzerinden Kumtel DS6-905W 450 Metreküp/Saat olan modeli sipariş ettim. Gelen ürün ise alt modeli olan DS6-90...5A 250 Metreküp/Saat.
1 günde gelen ürün için değişim/iade için 1 hafta bekleyeceğim. Artı 2 gün incelemeye gidecek. Sonra yeniden kargo edilmesi derken 10 iş günü yani 2 hafta be...
8 Kasım günü almış olduğum ürünler, 15 Kasım olmasına rağmen "Sipariş Alındı." aşamasını geçemedi.
Bir çok yaz müşteri t...emsilcisi ile görüşmeme rağmen her seferinde "Kampanya döneminde oldukları ve 1-2 gün gecikme olacağı yönünde olup, 1-2 gün bekleyin. Sonya yeniden iletişime geçin" şeklinde dönüş ...
9 Temmuz günü siparişini vermiş olduğum 2 adet ürünüm 16 Temmuz olmasına rağmen halen hazırlık aşamasındadır. Bir de hız...lı olsun. Mağazaya günlük sevkiyatları vardır diye teslimatı mağazayı seçtim. Tuzla depodan Darıca şubeye yani maksimum 15 km mesafeye gönderilmedi. Kargo yürüyerek dahi gelse maks...
Trendyol Express konusunda yaşadığım sorun gerçekten can sıkıcı. En hızlı kargo olduğunu düşünerek farklı bir satıcıdan ...sipariş verdim. Ancak en geç teslimatı onlar yaptı, hatta hâlâ siparişim gelmedi. Kaç gündür bekliyorum ve hâlâ beklemeye devam ediyorum. Diğer firmalar yerine özellikle Trendyol E...
Sipariş ettiğim ürün, ayın 10'unda Trendyol Express kargoya verilmesine rağmen ve aradan 3 gün geçmiş olmasına rağmen gö...nderinin halen nerede olduğu hakkında herhangi bir bilgi yok, ayrıca bilgilendirilmiyorum. Ürün hareketlerini (ki 3 gündür hareketsiz) kargo takip ekranında görebiliyorum. Sorunun ...
İki ürün gönderdim, biri kayıp, diğeri ise kırık teslim edildi. Kanıt olarak görsel ve videom var, fakat hâlâ bir sonuç ...alamadım. Acilen tazmin onayını bekliyorum. Ürünlerin sağlam ve paketli hâlini ilettim; o kadar koliyle sardım, her yanı sapasağlamdı. Ancak kırık olarak teslim edildi ve tazmin ka...
10.06.2025 tarihinden beri ürünüm Trendyol Express kargoya verilmiş ve tahmini teslimat 13.06.2025 denilmesine rağmen, 1...1.06.2025 tarihinden beri hiçbir hareketlilik yok ve 3 gündür kargom İstanbul Esenyurt'ta görünüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, üç gün ve üzeri hareketsizlik olursa yardımcı ol...
Kargom Komşuya Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Denildi
12/06/2025 tarihinde kurye beni aradı ve kargomun olduğunu söyledi. Ben evde değildim. Komşuya bırakır mısınız dedim, o ...da tamam dedi. Ancak bunun yerine kargoyu, giriş katta oturmama rağmen, kapının önüne bırakıp komşuya bıraktığını söylemiş. Üstelik bana inanmazsanız komşunuza sorun, bizzat kendis...
13.06.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom yanlış şubeye gittiği için günü uzatıldı kendi hatalarını bize yansı...tmaları aşırı saçma yeterince yardımcı olamıyorlar. İletişime geçtiğimde detaylı bilgi verilmenin doğru olmadığını söyleyip başlarından salıyorlar bence