Digiturk internet aboneliğim 31.05.2026 tarihinden bu yana, yani 8 gündür tamamen kesik durumda olmasına rağmen hiçbir ş...ekilde çözüm üretilmedi. Hizmet aldığım adres Diyarbakır Bağlar Mevlana Halit Mahallesi olup, abonelik/müşteri numaram 1031908295’tir.
Her gün en az iki defa müşteri hizmetlerini ...
A101’den satın aldığım Hi Level marka televizyonu yaklaşık 2 sene sorunsuz kullandım. Ancak 2 yılın sonunda ekranda önce... çizgiler oluştu, ardından ekran tamamen gitti ve televizyon kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Garanti süresi ...
Yaklaşık 2 ay önce Diyarbakır Bağlar’da evime Surnet üzerinden 100 Mbps internet bağlattım. İnternet bağlandığı günden b...eri günün her saatinde sürekli kopmalar ve donmalar yaşıyorum, doğru düzgün internete giremiyorum. Buna rağmen her ay faturamı düzenli olarak ödüyorum.
Yaşadığım bu sorun için müş...
1
Yeni Aldığım Reeder S19 Cihaz Sürekli Arızalı, Değişim Talebim Karşılanmıyor
20 gün önce Diyarbakır Ceylanlar Reeder mağazasından satın aldığım Reeder s19 model cihazda ciddi bir sorun yaşamaktayım.... Cihazı her açıp kapattığımda ekran açılıp kapanıyor ve hiçbir şekilde ses gelmiyor. Bu durum sürekli olarak tekrarlanıyor ve cihazı kullanamıyorum.
Sorunun başlamasından sonra m...
Ben iki gün önce faturasız hatta geçiş yapmak için başvurdum. Bana, Haziran birinden sonra faturasız hatta geçiş yapılac...ağı söylendi. Bu sabah internetim bittiği için 15 GB interneti 378 TL karşılığında yükledim. Ancak, aradan sadece iki saat geçmeden hattım faturasız hatta geçti. Bu durumun düzelti...
Şu an kullandığım faturalı hattımı faturasıza çevirdim ve güncel tutara baktığımda 3.204 TL olarak görünüyor. Benim norm...alde her ay ödediğim fatura 300 TL. Nasıl olur da böyle bir durum yaşanır? Tutarlar kendi kafalarına göre mi belirleniyor? Böyle bir saçmalık olamaz. İlgili birimi arıyorum, kimse ...