Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Emre

Emre

Doğrulanmış

Nisan 2021'den beri üye

Yorumları

4
Çözüldü

Trendyol GO, Fiş/Fatura Vermeme, Vergi Kaçırmaya Zemin Hazırlama

23 Temmuz 2024 21:12689

"Ara ara Trendyol'daki restoranların fiş göndermemeleri ile ilgili problem yaşamaya devam ediyorum fakat Trendyol artık çözüm süreçlerini iyileştirdi. Çok hızlı ve efektif bir süreç ilerliyor. Aynı problemle üst üste karşılaştığımda "müşteri memnuniyet ekibi" konuyla ilgileniyor ve her siparişimden sonra restoranları arayarak hatırlatmalarda bulunuyor. Beni sevindiren nokta, problem yaşanıyor olsa da sunulan çözümlerin mantık çerçevesinde ve hızlı gerçekleşiyor olması. Bu gelişimi gösterdikleri ve süreçlerini iyileştirdikleri için Trendyol'a teşekkür ederim."

Trendyol GO, Fiş/Fatura Vermeme, Vergi Kaçırmaya Zemin Hazırlama
Emre
4 Aralık 2024 01:29689

Kardeşim bugüne kadar binlerce sipariş verdim hepsininde paketle birlikte fişini aldım zaten fiş olmadan kurye teslim alamaz teslim yapamaz. Ve uygulamada fişi göremezsin çünkü fişi Trendyol değil satıcı firma kesiyor. Boş konuşmuşsun yani.