Atlantis Net'ten 1000 Mbps hızında internet hizmeti almama rağmen, birkaç haftadır hız testlerinde sürekli olarak 90 Mbp...s civarında bir hız alıyorum. Sorun sadece belirli saatlerde değil, günün her saatinde devam ediyor. İstanbul Avcılar Tahtakale Mahallesi'nde yaşıyorum ve müşteri numaram 340011982...
Verilen IP adresi VPN'li olduğu için bazı uygulamaları kullanamıyorum ve interneti bağlatalı 15 gün ancak oldu. Aynı sor...un ikinci kez tekrarlandı. Atlantis Net'e telefondan ulaşmak da çok zor; her seferinde 10-20 dakika arası çağrı merkezine ulaşmak için bekliyorum. Çözüm de bulamadılar hâlâ.
Kargo Teslimatında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Hizmet Eksikliği
Önce kargo teslim edildi. Mesajı geldi. Arayıp sorduğumda ise ıspartakule Aras Kargo şubesinin kargomun komşuma bırakıld...ığı belirtildi. Daha sonrasında kargomun araçlarında olduğu adresi karıştıklarını yarın getireceklerini belirttiler. Ben arayıp sormasam kimse bana ne açıklama yapıyor ne de bilgi ...
Atlantis.nete 30 Eylül gecesi çağrı merkezini arayarak şikayette bulundum. Çağrı merkezine ulaşmak tam 45 dakika sürdü. ...Şikayetim sonucunda 2 gün sonra geldiler ve benim binama gelen kabloda sorun olduğunu başka bir ekip geleceğini belirttiler. Sonrasında yine ben aradım onlar arayıp haber vermiyorl...