Getir'in McDonald's Siparişine 3 Saat Ulaşamamam
Getir üzerinden McDonald's'tan saat 16:00'da verdiğim siparişe bir daha ulaşamadım. 2 saat sonra teslim edildi yazdılar ...ama gelen giden olmadı. 3 saat boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Telefonlara cevap vermediler. Canlı destekten sanırım birkaç kez robotla konuştuktan sonra en son cev...
Trendyol Express'in Takipsizliği, Müşteri Temsilcilerinin Yetkisizliği
Trendyol Express kargom günlerdir yanlış araçlara binerek Bursa-İstanbul arasında gezip duruyor. İki kez Bursa'ya gelmiş... olmasına rağmen işlemleri tamamlayıp dağıtıma çıkmadı. Bu süreci anlamakta güçlük çekiyorum. Müşteri temsilcileri bana kargo ekranında gördüklerim dışında fazladan bir bilgi verem...