Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Emirhan

Emirhan

Doğrulanmış

Eylül 2024'den beri üye

Yorumları

Digiturk Müşteri Hizmetleri 02124737373

153.452

Digiturk müşteri hizmetleri 0212 4737373 telefonda bir görevli ile konuşmak mümkün değil. Sürekli telesekreter çıkıyor. ...

Emirhan
153.452

Vallahi aynı durum bende de var yani ben tod kullanıyorum şimdi paketler hakkında bilgi alacağım müşteri hizmetleri yok ulaşamıyoruz velev ki aldık bir sorun yaşıyorum diyelim ki Digiturk'le ilgili bir sorunum var adamların müşteri hizmetleri yok yani sürekli denildiği gibi telesekreter yardımcı olmaya çalışıyor zaten hiçbir şekilde o da yardımcı olamaz bu çok saçma bir sistem sonuçta Digiturk şu an ülkede belki 50 60 milyon insana hizmet veren bir firma ve adamların müşteri temsilcileri yok şaka gibi yani küçücük firmaların bile müşteri temsilcileri var bunların yok aşırı saçma bir sistem umarım en yakın zamanda düzeltirler

Sezonluk Üyelik Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

930

Lig maçları için sezonluk TOD üyelik satın aldım ama 'Paketiniz bulunmamaktadır' diyor. Derdimi anlatmak için müşteri hi...

Emirhan
930

Abiciğim bu tip durumlarda evet buralara yazmanız çok iyi ve önemli en azından görürler belki ama bu tip durumlarda gidip de parayı ödeyip hala işte beklemenize gerek yok hemen Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurunu yaptığın an mahkemede söke söke o paranı alırsın ve mağdur konuma düşmezsin sizden ricam yani böyle durumlarda bunlara boş boş para vermeyin yani çünkü size bir hizmet vermiyorlar Tüketici Hakem Heyeti'ne gidip başvuruda bulunduğunuz an size yardımcı olunacaktır öyle ya da böyle mecbur olacaklar