Vivo Müşteri Hizmetlerinin Garanti Bilgilendirmesi, KVK Onarım Ücreti Ve İade Sorunu
Vivo v29 model telefonumda yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve karar sonucunda cihazım misli...yle değiştirilerek Vivo v30 verildi. Değişim sürecinde Vivo müşteri hizmetleri, yeni cihazım için KVK üzerinden garanti hizmeti almaya devam edebileceğimi özellikle belirtti. Bu bi

Telefonun henüz 1,5 yıl bile olmadan bu kadar ciddi arızalar vermesi ve yüksek onarım bedeli çıkarılması konusunda ayrıntılı bir açıklama yapılmalı. Umarım sorun ücretsiz değişimle çözüme kavuşur.


