Turkcell bayisine yalnızca hattımdaki taahhüdü yenilemek için gittiğimde, görevli personel hattım üzerinden mobil ödeme ...ile bir oyuna abone olduğumu, 12 ay boyunca her ay 1.300 TL ödeme geleceğini söyledi. Bunun yerine bana kulaklık vb. Ürünler tanımlayabileceklerini, böylece 12 ay boyunca aylık 700...
Yandex Promosyon Kodu Gönderilmiyor, Destek Yetersiz
Yandex'in 3 aylık Tod TV kampanyasına katıldım ve 6 gündür varsayılan tarayıcı olarak Yandex'i kullanıyorum. Ancak promo...syon kodu hâlâ gelmedi. Canlı destek hattına yazdığımda, kodun birkaç gün içinde mail olarak gönderileceği söylendi. Fakat hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar ve kod hâlâ gelmedi.
Turkcell TARİFE-PAKET Sorunu
Taahhüdüm bitmek üzere diye Turkcell müşteri hizmetlerinin arayıp önerdiği paketi Bugün, ( Mega 21 GB 220₺) almak için g...irdiğimde böyle bir tarife göremedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir tarifenin olmadığını söylediler. Bir gün önce önerilen tarife nasıl da hemen kayboluyor.
Turkcell Pasajından Aldığım Ürünü İade Ettim, Ancak Ücret İadesi Yapılmadı
Turkcell pasaj uygulamasından yanlış aldığım ürünü 01.08.2023 tarihinde hiç açmadan iade edip kargoya verdim. 05.08.2023... tarihinde satıcıya ulaştı. Aradan birkaç gün sonra Turkcell pasaj müşteri hizmetlerini aradım ve 10 gün içerisinde ücret iadesi hesabıma yatacağı söylendi. Tarih 01.09.2023 para d...