to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak 2024'den beri üye
Şifrem bloke oldu. Neden bilmiyorum. Telefonumda NFC olmasına rağmen kimliğimi tanımıyor, müşteri hizmetlerine de bağlan...ılamıyor. Çözüm bekliyorum. Giriş yapamıyorum. Bana ulaşın... Bloke olduğu için giriş olmuyor. Kimlik tanımıyor, şifre de alamıyorum. Sistemsel hata.
Bu marka, 'Paketinizi aştınız' diyerek 500MB için benden 80 TL ücret aldı. Bu fiyat çok fazla, ben bunu istemiyorum. Ayr...ıca 'paket aşımı durdurma' adı altında benden ek ücret talep ediyorlar. Oysaki o paketi hiç kullanmadım. Bu durumu yetkili bir mercie şikayet edebilirim.
"Param gönderildi teşekkürt ederim."
Bende aynı durumdan muzdaribim bugün 8. Gün ilgilenmiyorlar arayabileceğim telefon numarasıda yok e postada hemen donuyorlar ama tatmin edici bir cevap yok.
