"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"

Emine
Şikayetleri(6)
İndeks Kitap Siparişim Hakkında Bilgi Verilmemesi Ve Sürekli Yaşanan Gecikme
20.09.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın online sitesi üzerinden “Türkçe Öğretimi” (Cemal Yıldız) adlı kitabı sipariş ettim.... Siparişim onaylandığı halde, üzerinden dört gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilip verilmediğine dair hiçbir bilgilendirme alamadım. Aynı sorunla daha önce de karşılaştım; her
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler"
İndeks Kitap Siparişim Görünmüyor Ücret İadesi İstiyorum
22.03.24 tarihinde İndeks Kitap sitesinden sipariş verdim. Siteye de üyeyim ve sipariş takip kısmına girdiğimde sipariş ...alındı yazısı bile görünmüyor. Sipariş görünmüyor hiç vermemişim gibi. Ücreti tek çekim olarak hesabımdan alındı ama ortada sipariş yok. Ve müşteri temsilcilerine bağlanmak için ar