to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak 2015'den beri üye
Touché Privé’den online olarak aldığım elbiseyi iade etmek istedim ve yaklaşık 3 aydır iade işleminin gerçekleşmesini be...kliyorum. Sipariş ve iade numaramı daha önce firmayla paylaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine telefon, e-posta ve diğer yollarla ulaşmaya çalıştım
Touché Privé müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Yarım saat hatta bekledim cevap veren yok nereden bulaştım bu firmaya mu...hatap bulamıyorum... İade kodu oluşturarak gönderdiğim Aras Kargo code kabul edilmediği için gönderememişler ürün şubede kalmış dolayısıyla iade süresi geçti
Touch Prive’nin resmi internet sitesinden 6 Temmuz tarihinde ilk kez alışveriş yaptım (#814965 sipariş numarası) ve Düzc...e adresime bir etek ve takım elbise siparişi verdim. Ancak firma tarafından adresim yanlış yazıldığı için ürünler bana hiç ulaşmadan kargo tarafından doğrudan firmaya iade edildi.
İademizi nasıl alabiliriz gündem oluşturmamız lazım haber kanalllarına yazalım
22 Mayıs tarihinde siteden sipariş oluşturdum. Elime ulaştıktan (26 Mayıs) hemen sonra iade talebi oluşturdum ve ertesi ...gün hemen kargoya verdim. 28 Mayıs'ta iadesini sağladığım ürün markaya ulaştı. WhatsApp, Instagram, telefon hatlarıyla iletişime geçmememiz mümkün değil zaten fakat zar zor mail il
Touché Privé markasından aldığım ürünleri 15 Nisan tarihinde iade ettim 3 ay geçti, hala iadem yapılmadı. Telefon ile ke...sinlikle görüşemiyorum, her seferinde kampanya dönemimizdeki yoğunluktan dolayı sizi bekletebiliriz diyen bir ses ve dakikalarca beklememe rağmen ulaşamadım. Mailime de her seferin
