to read complaints and reviews, or file yours.
Touché Privé’den online olarak aldığım elbiseyi iade etmek istedim ve yaklaşık 3 aydır iade işleminin gerçekleşmesini be...kliyorum. Sipariş ve iade numaramı daha önce firmayla paylaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine telefon, e-posta ve diğer yollarla ulaşmaya çalıştım
Touché Privé müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Yarım saat hatta bekledim cevap veren yok nereden bulaştım bu firmaya mu...hatap bulamıyorum... İade kodu oluşturarak gönderdiğim Aras Kargo code kabul edilmediği için gönderememişler ürün şubede kalmış dolayısıyla iade süresi geçti
İki ayakkabı siparişi verdim. Ürünler orijinal değil. Biri dar geldiği için iade talep ettim ki sözleşmede iade olduğu y...azıyordu. Artık iademiz yok dediler. Ürün değişimi olsun dedim uzun bir oyalamadan sonra ürün yok dediler. Farklı bir ürün sipariş ettim ücret farkı istediler onu da yatırdım hala
Touch Prive’nin resmi internet sitesinden 6 Temmuz tarihinde ilk kez alışveriş yaptım (#814965 sipariş numarası) ve Düzc...e adresime bir etek ve takım elbise siparişi verdim. Ancak firma tarafından adresim yanlış yazıldığı için ürünler bana hiç ulaşmadan kargo tarafından doğrudan firmaya iade edildi.
22 Mayıs tarihinde siteden sipariş oluşturdum. Elime ulaştıktan (26 Mayıs) hemen sonra iade talebi oluşturdum ve ertesi ...gün hemen kargoya verdim. 28 Mayıs'ta iadesini sağladığım ürün markaya ulaştı. WhatsApp, Instagram, telefon hatlarıyla iletişime geçmememiz mümkün değil zaten fakat zar zor mail il
Touché Privé markasından aldığım ürünleri 15 Nisan tarihinde iade ettim 3 ay geçti, hala iadem yapılmadı. Telefon ile ke...sinlikle görüşemiyorum, her seferinde kampanya dönemimizdeki yoğunluktan dolayı sizi bekletebiliriz diyen bir ses ve dakikalarca beklememe rağmen ulaşamadım. Mailime de her seferin
Touché prive markasından aldığım ürünü iade ettim, kendilerine 29 mayısta ulaştı, iade yapılmadığı için müşteri hizmetle...rine ulaşmaya çalıştım. Tabii ki ulaşamadım ve Instagram'dan 21 haziranda durumu anlattım. Finans departmanına ileteceklerini ve en kısa zamanda iadenin gerçekleşeceğini söylediler
Merhabalar Touche markasından alışveriş yaptım. 3 ürün aldım ürünler kargolandı 2 ürün elime ulaştı. Yazdım temin edile...medi diye cevap aldım gönderdikleri 2 üründen 1 ini de beden problemi sebebiyle iade ettim 1 aylık bir süreçtir. İar bekliyorum. Yemin edilemeyen ürünü ancak iade yaptılar fakat gö
