12.06.2026 tarihinde Koçtaş üzerinden Kolay Gelsen firması aracılığıyla kredi kartımla 809,91 TL tutarında vantilatör si...parişi verdim. Ödemem alınmasına rağmen siparişim bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir teslimat hareketi de görünmüyor.
Süreçle ilgili bilgi almak için firmayla i...
WMF markasından internet siteniz üzerinden WMF Nordic Profi 28 cm tava satın aldım. Ürün için 2000 TL ödeme yaptım ve 3 ...Ağustos 2024 tarihinden itibaren kullanmaya başladım. İlk yaklaşık 3 ay boyunca normal şekilde yemek pişirmek için kullandım, bu süreden sonra tavanın performansı belirgin şekilde ...
27.12.2025 tarihinde Ümraniye Cemil Meriç Mahallesi’indeki BİM şubesinden Erba Sea Food markalı, yaklaşık 300 TL değerin...de balık ürünü satın aldım. Ürünü eve gelip paketi açtığımda balığın çok ağır ve keskin bir şekilde bozuk balık gibi koktuğunu fark ettim. Bu koku normal bir deniz ürünü kokusundan...
23.12.2025 tarihinde Ümraniye Cemil Meriç Mahallesi'ndeki BİM şubesinden Simbat marka çekirdek satın aldım. Paketi açıp ...tüketmek istediğimde çekirdeklerin tadının oldukça acı ve çürük olduğunu fark ettim, bu yüzden ürünü tüketemedim.
Ambalajı üzerinde UT 08.10.2025, TETT 08.04.2026 yazmasına rağmen...
İstanbul'da 14BK otobüsünün C127 iç numaralı aracında klima bozuktu. Otobüste 100'den fazla kişi vardı ve klima çalışmad...ığı için herkes rahatsız oldu. Hava neredeyse 40 dereceydi. Aracın servise götürülüp klimanın tamir edilmesini rica ediyorum. Bu şekilde insanlara hizmet etmek gerçekten büyük bir ...
1
Havalimanı Şubesinde Sıcak Su Talebine Olumsuz Yanıt
Merhaba,
Bugün Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki McDonald's’s şubesinde bir sorun yaşadım.
Kendi bardağımda çay hazırlamak... için bir bardak sıcak su rica ettim.
Çalışanlar bunu reddetti ve yalnızca çay satın alabileceğimi söylediler.
Bu yaklaşımı müşteri dostu bulmuyorum. Havalimanında ücretsiz suya e...
Yorum Yazdığı Şikayetler(2)
Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri
21 Ağustos 2025 tarihinde Koçtaş Online üzerinden 4 adet Eko tavan vantilatörü siparişi verdim (Sipariş No: 253935977215...). Ürünlerim Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. 27 Ağustos’ta Kolay Gelsin tarafından aranarak kargomun yarım saat içinde teslim edileceği söylendi. Ancak o gün akşama kadar...
Servis Merkezinin Hizmeti hakkında Şikayet
Sayın Yetkili,
Garanti kapsamında tamir edilmesi için teslim ettiğimiz elektr...ikli scooter ile ilgili servis merkezinizin yükümlülüklerini yerine getirmemesi üzerine bu resmi şikayeti tarafınıza sunuyorum.
28 Şubat 2025 tarihinde, şarj sırasında evde yanık p...