to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom ev internetim ve mobil hattım Çanakkale Barbaros bölgesinde sürekli olarak çekmiyor. Hem evde hem dışarıda ...bağlantı problemi yaşıyorum ve bu sorun uzun süredir devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve problemim çözülmedi.
Geçen ay faturama 415 TL tutarında haksız bir internet aşımı ücreti yansıtıldı. Böyle bir aşım yapılmadığını defalarca m...üşteri hizmetlerine anlattım, sonunda “önümüzdeki ay faturanızdan düşeceğiz” dediler. Ancak bu süreçte yaşadıklarım güvenimi tamamen sarstı. Müşteri olarak her ay faturama acaba yi
Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Müşteri memnuniyeti sıfır. Acilen beni aramalarını istiyorum. Defalarca aradım, ger...i dönüş yok, yardımcı olmak yok. Hattımı başka operatöre taşıyacağım. Böyle giderse, satarken satıyorlar, gerisi boş; asla ilgi ve alaka yok.
Fatura borcum bulunmadığı halde hattım kapatılmış. Bu nasıl iştir? Derhal düzeltilmesini talep ediyorum. Vodafone pişman...lıktır. Müşteri temsilcilerine asla ulaşılmıyor. Bu kaçıncı mağdur edilişim. Geçen ay faturam fazla geldi, düzelteceklerini dile getirdiler. Asla yardımcı olunmadı. Bu sefer de hat
Vodafone da Kasım ayı faturama yansıtılan tutar hatalıdır. Faturam dahilinde 899,48 TL lik iTunes ödemesi yansıtılmış. B...u tamamı ile hatalıdır. Bu ücretin 637,5. Liralık tutarı tarafıma haksızca yansıtılmıştır. Vodafone'da. 4 müşteri temsilcisi ile görüştüm. Hepsi farklı farklı bahaneler sundular. H