to read complaints and reviews, or file yours.
28 Şubat’ta Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak faturasız hatta taşınmak istedim ve özellikle 25 GB paketine geçm...ek istediğimi belirttim. Onayım alındı ve hattın belirttiğim adrese gönderileceği söylendi. 02.03 tarihinde hattım Dijital Kurye ile adresime ulaştı ve 05.03 tarihinde kullanıma aç
Vodafone hattımın aboneliği bugün sona eriyor. Yeni tarife bilgisi almak için müşteri hizmetlerini aradım ve uygun bir p...aket bulamayınca bir süre faturamıza geçmeye karar verdiğimi belirttim. Görüşme sırasında E*** ve T**** isimli iki müşteri temsilcisiyle görüştüm ve faturamıza geçtiğimde hattımdak
Migros gibi köklü ve kurumsal bir firmadan çok daha müşteri odaklı ve çözüm odaklı bir yaklaşım beklerdim. Kampanya kaps...amında alışveriş yapıp puan kazandıysam, bu puanların herhangi bir açık bilgilendirme olmadan ve hatırlatma yapılmadan silinmesini hem yanlış hem de müşteriye haksızlık olarak görü
Vodafone mobil hattımda onayım dışında yapılan bir tarife değişikliği nedeniyle iki aydır mağduriyet yaşıyorum. Aynı pak...et içeriğini, herhangi bir onayım alınmadan daha yüksek bir ücretle kullanmak zorunda bırakıldım. Tarife içeriğimde bir değişiklik olmamasına rağmen, fiyatımın artırıldığını fark e
Vodafone faturana yansıt ile 31 Mayıs'ta Kitapyurdu'ndan alışveriş yaptım. Alışveriş öncesinde 3-4 kere farklı müşteri t...emsilcileriyle görüşüp hediye 10 GB internetin teyit almaya çalıştım. Müşteri temsilcilerinin hiçbirinin böyle bir kampanyadan haberi yok. Hatta biri bunu bilmemelerinin çok doğal
Migros 21-22 Eylül tarihlerinde Kampanyada olan bakliyat ürünlerinden almak istedim. Fasulye ve nohudu sorunsuz aldım. A...ncak R*** Baldo pirinçte Money indirimi düştü ve bununla ilgili müşteri temsilcisini aradım. Mağazada 2 al 1 öde kısmında bulunuyor ve ayrıca 21 Eylül tarihinde 2 al 1 öde sekmesin
Şok marketten taahhütsüz internet satın aldım. 500 civarı bağlatma ücreti artı 237 TL internet paketi ödedim. 3 ay kadar... kullandım ve şu anda internet ücretimi ödemek istediğimde 379 fatura çıkıyor karşıma. Hiçbir bilgilendirme mesajı yok. Ayrıca internet adresine giriyorum hala 237 TL den reklam ya