
Ebru
Mayıs 2015'den beri üye
Şikayetleri
Kapalı Mobil Ödeme İle İzinsiz Para Çekilmesi Ve İade Sorunu
Türk Telekom mobil ödemem kapalı olduğu halde Payguru trend ödeme diye bir firmaya 2.800 TL tutarlık ödeme gerçekleştird...i. 24.05.2025 22.00. 22.30. Civarı Google giriş yaptığımda önümde açılan reklam sayfasından bir türlü çıkamadım kapattıkça sayfalar arası sürükledi ardından peş peşe MMS almaya baş

Yorumları
Ajet- Gidiş Uçağına Binmedin Deyip Dönüş Uçağını İptal Etmesi-
Ajet, İstanbul Bodrum arası ilk uçuşuna katılmadığı için, eşimin, Bodrum- Sabiha Gökçen dönüş uçağını da iptal etmiş. Ca...ll center buna "divert" dedi. Bu düpedüz suistimal. 15 Temmuzdaki uçuşumuzu koltukları bile aldığımız halde iptal olması bizim ailecek bütün planlarımızı altüst etti. Eşim D******
Aynısını bize de yaptı. Bir problemden ötürü uçuşa katilamadik. Gidiş dönüş Kıbrıs uçuşu bilet aldık. Gidişi binemiyince 1 gün sonra başka firmadan bilet aldık dönüşe 2 gün kala dönüş biletlerimizi hiçbir bilgi vermeden iptal etmişler bir daha asla bu firmayı tercih etmeyeceğim üstelik dava edeceğim bu çok çirkin bir tavır.
Destekledikleri
Bilgim Dışında Payguru Ücreti Hattıma Yansıtıldı
Payguru adında bir site tarafından, benim bilgim olmadan gece yarısı sözde atılan bir mesaja evet demişim. Onaylamadığım... halde bir ücret telefon hattıma yansıtılmış. Turkcell ise bu ücreti kabul ediyor fakat iptal etmiyor. Şifresiz işlem olmaz dediğimde ise yapılacak bir şeyin olmadığı söyleniyor.


İzinsiz Bakiye Çekimi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Biraz önce Türk Telekom mobil kullanıyorum, mobilden mesaj geldi. Oyun oynamadığım ve ödeme yapmadığım halde iznim olmad...an mobilimden 899 TL bakiye çekildi. Ve ben mesaj atmadığım halde otomatik olarak 'evet' mesajı gitmiş. Müşteri hizmetlerini aradığım halde yardımcı olmadılar. Az bir para da değil

