Çayyolu’nda yaklaşık bir aydır sık sık su kesintisi yaşıyorum. Özellikle bu hafta içinde 4 kez su kesintisi oldu ve herh...angi bir saat düzeni de bulunmuyor. Apartmanda yaşamıyorum, bu nedenle bina yönetimiyle iletişim kurma şansım da yok. ASKİ müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara...
Satış Sonrası Hizmette Hayal Kırıklığı: Klimanın Hatalı Montajı
Media Markt’tan satın aldığım klimanın montaj süreci ile ilgili yaşadığım sorunları bildirmek istiyorum. Montaj için gel...en ekip kendi bildiğini yapmış ve bizi dinlememişlerdir.
Beklentim, Media Markt gibi kurumsal bir firmanın satış sonrası hizmetlerinin de aynı kalitede olmasıdır.
Yaşanan bu olumsu...
Hizmet Kalitesizliği Ve Profesyonellik Eksikliği Nedeniyle Güven Kaybı
Gelen ekip ile ilgili ne yazık ki bazı ciddi sorunlar yaşadım ve bu durumu sizlerle paylaşma gereği duydum.
Verilen göre...vleri eksik ve özensiz bir şekilde yerine getirmiştir. Ayrıca, iletişim kurarken profesyonellikten uzak, zaman zaman bilmiş bir tutum sergilemişlerdir. Bu durum hem hizmetin kalite...